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郑州高新区地税局“三抓三促”优化纳税服务

  • 发布时间:2014-10-13 01:29:28  来源:河南日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  今年以来,郑州市高新区地税局多措并举,从制度建设、内部管理、落实服务方面拉近征纳关系,搭建税企沟通平台,不断提升纳税人满意度。

  据了解,该局按照简化办事流程优化纳税服务的要求,重新修订与调整相关涉税事项的办理流程,明确各个岗位的纳税服务职责和要求。健全办税服务厅设置,全面落实“一窗式”受理、“一站式”服务;按照“窗口受理、内部流转、限时办结、后续监督”的一站式涉税办理模式,不断提升纳税服务水平。严格落实即时办结和限时办结制、首问责任制等,努力为纳税人提供更加优质高效便利的服务。在加大税收优惠政策宣传辅导力度的同时,积极开展好小微企业办税辅导日活动。建立和健全税法宣传渠道,实现纳税服务的全方位、全时空和全过程覆盖,以促进纳税服务创新水平不断提高。(张欣

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