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个人信息保护亟待加强

  • 发布时间:2014-08-10 20:30:46  来源:国际商报  作者:李子晨  责任编辑:罗伯特

  随着互联网与移动互联网的迅猛发展,近年来,恶意获取、非法倒卖、失职外泄个人信息等损害消费者合法权益的事件时有发生。新《消法》的实施为消费者的个人信息安全提供了法律保障。新《消法》第二十九条专门做了规定:“经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意……”此规定成为新《消法》的又一大亮点。

  如,今年3月27日,江苏省泰州市姜堰区消费者协会接到投诉,姜堰区家居广场内经营户吴某将消费者的个人信息进行了公布。消协工作人员立即前往调查,发现经营场所有消费者姓氏、性别及住所等个人信息。经调查核实,这100多名消费者均为吴某的客户,其在未经消费者同意的情况下,擅自将消费者的个人信息予以张贴公布。吴某解释,公布消费者的个人信息是为了扩大其销售某品牌建材的影响,并无牟利企图,同时承认了造成消费者个人信息泄露的事实。根据新《消法》中有关消费者个人信息保障权的规定,消协工作人员要求其改正,并移交当地工商部门立案查处。

  再如,江苏省江阴市消费者委员会澄南分会于今年4月20日接到消费者张先生的投诉,反映城中商贸城在未经其本人同意的情况下,向其发送商业性短信广告。经核实,该商家出资50元委托俞某通过随机手机号码向近1500名该机号码段的手机用户发出了商业短信广告。依据法律规定,江阴市工商局澄南分局对其进行了1000元的行政处罚。

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