【博鳌财访间】数字经济、人工智能、“科技适老”......科大讯飞副总裁杜兰热点解读

　　中国网财经4月20日讯(记者 畅帅帅)博鳌亚洲论坛2021年年会18-21日召开。科大讯飞高级副总裁、广东省人工智能产业协会会长、广州创新企业联盟会长杜兰在接受中国网财经等媒体采访时，回应了关于数字经济、人工智能、“科技适老”等诸多热点问题。

图注：科大讯飞高级副总裁杜兰 （中国网财经畅帅帅 摄）

　　数字经济发展现状和未来趋势如何？数字产业化正走向产业数字化

　　“十四五”规划对数字经济发展着墨颇丰，专章阐述了要“加快数字化发展、建设数字化中国”。我国数字经济发展现状和未来趋势如何？

　　杜兰认为，从数字产业化到产业数字化，今天的数字经济已经进入到深水区。产业数字化是我国从高速增长阶段迈向高质量发展阶段的必经之路，产业数字化的成败决定传统企业的生死，而决定产业数字化成败的，就是能否坚持核心源头技术的创新。

　　杜兰表示，产业数字化是数字经济和实体经济的“一体两面”，高科技和传统产业必须要紧密融合在一起，“共生”才能做到共赢，形成共同进步的局面。

　　人工智能发展趋势有哪些？万物可交互可对话、人机共生存可期

　　对于人工智能未来的发展趋势，杜兰认为，中国人工智能迎来“黄金十年”，人工智能发展将出现四大趋势：认知智能技术持续突破、万物可交互可对话成为现实、情感计算迎来新需求、脑机接口进展加速，人机共生存时代未来可期。

　　在认知智能方面，杜兰介绍，立足于应用场景驱动，认知智能行业应用不断落地，智慧教育、智能医疗、智慧城市、智能客服、智慧司法，将实实在在解决社会刚需，推动中国人工智能迎来黄金十年。



　　“万物互联时代到来，中国语音识别技术的突破，将带动着场景下的语音交互更加智能化、实用化，更在未来十年带动万物互联的整体布局与发展，赋能人工智能的黄金新十年。”

　　杜兰提到，未来人工智能能做到机器对话中情绪识别和情绪合成，人工智能将助推识别并解决情感诉求，让社会更加有温度。同时，脑机接口技术的发展，很有可能在未来十年极大助推人工智能的应用。

　　科技如何助力老龄化社会？从生活助理到社区助理

　　根据民政部的预测，“十四五”期间我们国家的老年人口将会突破3亿，从轻度老龄化社会迈入中度老龄化社会。今年政府工作报告再次明确要实施积极应对人口老龄化国家战略。科技应如何助力老年人更好生活？从哪些方面发力？

　　杜兰表示，科技进步不应该成为老年人“数字鸿沟”的制造者，而应该成为帮助老年人享受美好生活的“助推器”。人工智能已经成为解决老龄化社会问题的刚需，怎么样用人工智能去帮助3亿的老年人过上美好的晚年生活，是我们非常重要的责任和使命。

　　具体来说，杜兰表示，首先在身体机能方面，人工智能将会成为老年人生活上的助理。当老人家眼睛看不清楚，语音合成技术将文字转换为声音给他听；当他耳朵不灵敏，语音识别技术将声音转换成文字给他看；当老人没有办法操作复杂的APP，只要通过语音就能直接打开APP应用里面的各类智能服务，调度手机上的挂号、打车、支付等APP应用，帮助他更方便、更独立地生活，而这背后是人工智能的语音识别和语义理解能力。

　　在社区治理方面，杜兰提到，人工智能还会成为老人的社会管家，通过建立社会化保障服务体系，提升社会管理服务的效率和精度，帮助那些独居的老人“老有所依”。

　　杜兰用一个典型的应用场景举例：对于24小时没有用过水电的独居老人，用人工智能系统主动拨打他的电话和手机向他表示问候。如果他正常应答，系统就做出备案；如果他不回答或者有问题，系统会马上通知亲属上门；如果给定时间内亲属没有上门，就马上通知社区人员和医护人员上门服务。以占用最少的社区和医护人员的代价，形成对越来越多的老年人系统性的社会保障。