乐刻狂飙：8年开出1400家门店 团课大调整引发危机

　　中国网财经1月29日讯(记者 陈琼)继发布“五年万店计划”之后，健身赛道头部品牌乐刻运动近日推出了面向新兴市场的健身子品牌闪电熊猫，吹响了进军下沉市场的号角。不过在一路狂飙之下，乐刻运动最新发布的团课调整举措引发了广泛的质疑和信任危机，“乐刻这一刀砍向的是高星级的团操教练群体。”乐刻全职团课教练林鹏(化名)对中国网财经记者表示，团课调整释放的信号是，在乐刻平台眼中，团操教练的利益是可以随意被放弃的，而教练群体在面对一家独大的乐刻，根本没有任何选择，只能被动接受。

　　在社交媒体上，乐刻团课调整举措引发的质疑更大，普遍认为，这次调整伤害的是加盟门店、教练和会员的利益，“一个靠加盟赚钱却不关心加盟商，不停招教练却不关心教练，想多卖卡又完全不关心会员体验的企业到底能走多远？”

　　团课大调整引发质疑

　　1月26日，不少北京乐刻运动的会员都收到通团课课程体系改革的消息，主要包括取消9.9元精品课、所有团操时间压缩到45分钟等，相关规定将在2月1日实行。

　　这些看起来并不起眼发的调整却引起了会员和团课教练的信任危机疑。一方面会员质疑9.9元精品课的取消加加速优质教练的流失，团课教练则觉得乐刻此举是在“卸磨杀驴”。

团课大调整引发社交媒体上关于乐刻的质疑声浪

　　“一个靠加盟赚钱却不关心加盟商，不停招教练却不关心教练，想多卖卡又完全不关心会员体验的企业到底能走多远？”在社交平台上后，有人发出了这样的疑问。中国网财经记者留意到，团课大调整政策发布以来，社交媒体上关于乐刻的质疑声引发了不少人共情。

　　“乐刻采取了一种隐蔽的方式降本增效”，林鹏(化名)是乐刻的一名全职团操课教练，身为三星级教练的他每节课的课时费在140元。近期北京乐刻的大区改革之后，直接的后果是，所在区域的排课减少一半，为了达到他原来的课时，只能选择去更远的地方排课，“还有一个办法是多开训练营”。在林鹏看来，这些调整是为了降低高星级教练的课时费，这些空置的位置会被课时费用更便宜的一星教练填满，从而实现了降低成本的目的。

　　受影响最大的是精品课教练，收入将断崖式下跌。有三星教练透露，精品课取消自己每月收入将减少5000元。而精品课教练基本是明星教练和内训师，这些优秀教练的去向引发关注。对于这些质疑，乐刻相关负责人对中国网财经记者表示，“我觉得不会加速优质教练的流失，我们会加大训练营产品 流量的投入， 包括签约教练的比例也会加大，训练营在产品的研发都会有新的引入。”

　　“未来把收费课取消了 ，我们还是希望更多会员能体验团课，这本质是对用户更友好 ，同时我们调整时长，是希望本来比如晚上高峰期上两节课，未来可以上架三节课”。针对团课大调整引发的质疑，乐刻运动相关负责人对中国网财经记者回应称。

　　不过，晚高峰上架三节课的设想实施起来却有难度。北京一家乐刻门店的加盟商对中国网财经记者表示，不大可能去增加晚高峰时间段的团课量，因为每增加一节团课，门店都要向平台付钱，这对盈利艰难的门店而言，意味着成本的上升。“乐刻减少团课时长来安排更多的课，实际是增加店铺的成本”。

　　被指为了赚钱牺牲各方利益

　　乐刻团课大调整深究起来一切目标直指的是利润。一名业内人士对中国网财经记者表示，在某些一件完成课程系统变革的城市，乐刻鼓励高星级的团课教练利用自身影响力去开训练营，这个产品在乐刻的体系中代表着更丰厚的利润。

　　中国网财经记者了解到，比起免费团课和9.9元的精品课，训练营价格更高昂，4课时的减脂训练营480元，6课时的搏击训练营价格在960元。不过，乐刻训练营产品的前景并不被看好，“价格跟友商齐平，而环境、卫生条件这方面，乐刻没有任何优势”，一名业内人士对中国网财经记者表示。

　　乐刻的老会员刘娜(化名)对中国网财经记者表示，当初从别的健身房转投到乐刻，是因为乐刻拥有优质的团课教练资源，9.9元精品课水平赶上了超级猩猩，后者采用单次付费模式，每节课需要79元，取消精品课后乐刻变得没有吸引力。“乐刻就是用看似很优惠的条件忽悠你办卡，然后规则由乐刻说了算”，刘娜表示，此前自己办的普通门店的年卡，后来家附近的精品门店越来越多，这意味着为了升级精品门店的卡，每个月还得多掏60元。

　　一名乐刻团操教练则在社交媒体上表示，本次改革看似并不影响低星级教练，但他看到更多的是危机，乐刻丝毫不为教练着想，“乐刻从来不重视教练，为了利益可以牺牲任何教练，教练是乐刻最低端的员工。”

　　林鹏也持同样的观点，“现在乐刻可以牺牲教练利益，未来也可以牺牲门店利益甚至会员的利益。”

　　据林鹏对中国网财经记者透露，乐刻跟每个全职团课教练签的是劳务合同，由第三方公司代签。让林鹏不解的是，自己明明在北京授课，乐刻委派的第三方劳务公司全是外地的公司，并且每年签合同的主体公司都进行更换。在林鹏看来，这些安排都是乐刻为了避免风险和责任所采取的举措。

　　值得一提的是，在半年前，乐刻宣布开启万店计划之际，乐刻表示下一阶段最核心要突破的事情是“好课程”和“好教练”，只有批量化地做到好课程和好教练，健身行业的天花板才会不断地推高。而眼下这轮乐刻团课大调整中，利益受损最深的恰恰的“好教练”。

　　疯狂扩张下危机暗涌

　　乐刻运动2015年创立于杭州，以其打造的小型健身房模式迅速成为行业头部。自创立以来，乐刻运动以“月付制、24小时、好团课、不推销、一公里健身圈”为核心，重新定义了小型健身房，得益于商业模式上的成功，乐刻近年来门店数量一路狂飙。

　数据显示，2019年乐刻覆盖8个城市共350家门店，2022年底扩充到23个城市1065家门店，增长了接近3倍。据公开数据显示，乐刻已在全国24个城市开出了近1400家门店，用户数超1000万，月度活跃教练超10000名。

　　门店数量仍在不断增长，据乐刻相关负责人向中国网财经记者透露，目前乐刻门店数量在北京、上海、杭州均超过200家。2023年7月，乐刻运动宣布“百城万店”战略，计划未来5年内进入100个城市，开设门店数量达到10000家。乐刻联合创始人兼联席CEO夏东表示，乐刻想做的事情是一个运动产业的数字中台，“我们发现乐刻的商业模式天花板有可能真的很高，在这个模式下，万店是比较好的目标。”

　　2023年底，乐刻推出闪电熊猫品牌，瞄准下沉市场。据夏东预测，闪电熊猫在下沉市场开店2000-4000家的体量是有可能实现的。

　　随着乐刻门店数量肉眼可见的多起来，乐刻的加盟商却高兴不起来。北京某门店加盟商孙先生对中国网财经记者表示，乐刻加盟店开店只有一公里的保护范围，随着门店数量的暴增，健身人群并没有增长这么快，会员被分流到附近门店，给门店的盈利带来很大挑战，“一开始门店数量不多，经营状况还不错，现在周围都是同类型门店，的确受到很大影响。”

　　拥有互联网思维的乐刻运动在很短的时间迅速崛起，成为运动健身赛道的头部企业，也拥有更强势的话语权。随着乐刻一家独大局面的出现，在这种背景下如何平衡加盟商、教练、会员的利益，决定了乐刻到底能走多远。