整理师职业将迎来大爆发？“撕下”贵价滤镜 满足普通家庭收纳需求

　　中国网财经11月20日讯(记者 贾彩儿 陈晓芬)日前，著名商业咨询师刘润因在演讲中引用“折扣MAMA用3年时间在全国开出2500家店，总营收超17亿，毛利率高达32%”这组数据引发业内质疑，即便刘润已就上述数据的不当表述公开致歉，但舆论关于其专业性的讨论却并未停止。

　　有网友注意到，刘润在该场演讲中还提到一新兴职业，即整理师。据他称，目前市场能够提供咨询和方案的整理师时薪约300元一小时，整个家庭整理下来平均是2-3w，如果是复杂的家庭，整理完最高收费达十几万。由此，有声音认为“整理师职业或将迎来大爆发”，那么事实真如刘润般所言么？

　　如何正确看待“职业整理师”？

　　事实上，“整理收纳理念”最先兴起于上世纪的美国，后在日韩发扬光大。近年来，随着国人生活水平不断提高，对居住环境及生活舒适度的审美要求日渐提升，整理行业于2017年起迎来快速发展。2021年，人社部正式将整理收纳师纳入家政服务行业细分新工种，整理师自此成为国家“新职业工种”之一。

　　根据《2021中国整理行业白皮书》，不同于普通家政,职业整理师既要求有足够的动手能力,更需要较强的学习能力和认知水平,包括空间规划、时尚与奢侈品认知、心理学知识、强大的沟通能力和营销能力等。与之呼应的数据也显示,近9成职业整理师,接受过高等教育,近7%是硕士及以上学历,博士3%的占比创新高。

　　《白皮书》同时指出，随着行业被国家认可、大众认知广泛提升，整理服务市场快速增长。超过6成的从业者，可以实现10万以上的年收入，基本实现月入过万的目标。《白皮书》肯定，整理收纳师从业者收入水平增长较快，但年入百万整理师占比仅接近6%。由此可见，这一数据与刘润案例相距甚远。

　　一不愿具名的业内人士表示，即便是整理行业，也分为收纳整理师、规划整理师、咨询整理师等不同选择。在他看来，整理师是一种新兴的职业，目的是解决问题，不是供起来观赏的，因此真实的收费标准和工作状态需要被看到，而非不切实际的高收入宣传。

　　该业内人士表示，目前，一般整理师的收费标准通常有两种，一种是按照时间计费、即按小时收费，另一种则是按照居住面积或衣柜延米收费。由于后者计费方式的合理性存疑，目前市场的主要计费方式是按小时收费。“以北京为例，整理师每小时收费100-150元最为常见，香港地区则普遍在350元每小时。”

　　“整理收纳师网上标住月收入一两万，其实大多数是达不到的。”UU家政相关负责人在接受中国网财经记者采访时表示，作为舶来品，“整理收纳”起初学费非常高昂，从业者常花上万或大几万学习，服务也为少数高消费群体。后随着生活水平发展，越来越多家政人员根据国内居民需求，设计出适合国人自己的整理收纳技巧和方法。“如今，进入整理收纳行业的从业者更多服务普通家庭，费用亦没有网传之高。”

　　为普通家庭提供收纳服务

　　《白皮书》中关于整理行业的新趋势指出，目前，全屋整理已经超过衣橱整理成为占比最大的服务类型，体现出越来越多的客户已经不仅仅满足于局部空间的整理需求，而是渴望一次性享受到更全面的整洁、有序的生活。

　　“随着人们物质生活的提高，便捷的购物方式，家中物品数量远远超过平时生活所需，整理收纳师市场是时代进步衍生出的现代职业。”UU家政负责人坦陈，当社会分工越来越细、整理收纳师人数增多、行业越来越成熟，未来整理收纳会像网上购物、外卖点餐一样方便，随时下单、随时享受服务。

　　调查数据显示，目前，愿为整理服务买单的男性委托人，其职业背景排名前四位的分别是企业高管、企业家、企业白领和软件工程师，他们工作节奏较快，更愿意为高效改善家庭生活品质付费。而每5个女性委托人中，就有一个是全职太太。由此可见，使用整理服务不只是为了节省时间，她们更愿意为专业买单。

　　据悉，UU家政于2022年布局三嫂业务(月嫂、育儿嫂、保姆)，开展人员照料同时发现客户对家政服务的需求逐渐细分，对居住环境及生活舒适度有自己独特的审美及要求，同年7月份以总部郑州为中心调研整个整理收纳行业，布局关于收纳技能板块的“一专多能项目”，“一专”指一个专业整理收纳服务团队，“多能”指住家月嫂、育儿嫂、高端保姆分批次提升整理收纳技能，打造“UU家政”服务人员整理收纳能力全面提升。

　　“如果家中物品较多，或不知如何整理更易拿易放更好找，都可以尝试整理收纳服务。”UU家政负责人告诉记者，整理收纳消费并非普通消费者“高不可攀”，像整理收纳细分出来的衣橱整理收纳、儿童房玩具收纳等局部特殊需要整理的，花费两三百就能享受优质服务，是每个家庭都能承担和消费的。

　　谈及如何筛选服务平台，该负责人建议，普通消费者在选择整理收纳师时，首先应考虑正规公司，以备寻找物品时随时可找到相关人员；其次，从业人员应经过专业培训，包括技能培训和职业道德；此外，为保障消费权益，应尽量选择线下有实体门店的品牌，避免事后发生纠纷却找不到相应实体；最后，尽量选择有充沛自培员工的公司，整理收纳是团队配合服务，而市面很多临时搭伙的，服务质量和工作效率都会大打折扣。