面对新型冠状病毒感染肆虐的肺炎疫情,渤海银行以最大的社会责任感,主动承担社会责任,积极对接全国知名的线上问诊平台“微医网”,为全国人民以及渤海银行客户提供家中连线知名呼吸科和感染科专家的优质医疗服务,共同抗击肺炎疫情。
疫情紧急促使总行分行支行加强全面联动
渤海银行总行金融科技事业部、杭州分行网络银行部和杭州萧山支行快速成立敏捷工作小组,与“微医网”相关团队直接沟通,快速制订了分步解决方案,力争在渤海银行微信公众号和其他电子渠道同步上线。同时,总分行相关部门快速行动、各司其责,密切与“微医网”协作配合,全力开发渤海银行的专属页面,加快推进在渤海银行微信公众号等电子渠道开发上线的进程。
特色线上服务满足特殊时期百姓抗击肺炎需求
2月3日,渤海银行联合微医互联网总医院共同打造的“在线问诊平台”——“新冠肺炎实时救助平台”,正式在渤海银行公众号上线,并推出了特色专业医疗服务:
疫情播报——实时播报肺炎疫情新增病例和防治进展
免费咨询——1.6万名公立医院专家免费提供在线义诊服务
心理咨询——150位心理咨询专家免费提供心理咨询服务
物资募捐——联合多方药械企业开展物资募捐和供应服务
科普宣教——专业医生提供防疫科普知识和健康宣教内容
敏捷化组织转型成果体现渤海银行社会担当
渤海银行与“微医网”开展共同抗击肺炎疫情合作,从初步确定合作意向,到正式完成项目上线为全国客户推出该项服务,整个项目耗时不到一周,从营销沟通谈判,到确定方案申报,到项目开发上线,都非常神速,充分体现了渤海银行推进敏捷化组织转型的成果。此次渤海银行与“微医网”开展合作,给广大来百姓提供家中连线知名专家的优质医疗服务,减轻了社会公众应对肺炎疫情的心理压力,充分体现了渤海银行履行社会责任、真心服务客户的担当精神,并联合“微医网”共同呼吁社会各界众志成城,尽快取得防控疫情战争的最终胜利。
(责任编辑:赵雅芝)