中国网财经7月1日讯 今年6月是第23个全国“安全生产月”,主题为“人人讲安全、个个会应急——畅通生命通道”。为助力企业安全生产,财险公司一直在积极行动,通过加快推进风险减量服务,为社会搭建“避风港”。
2023年初,原中国银保监会发布《关于财产保险业积极开展风险减量服务的意见》(以下简称《意见》),指出风险减量服务是财险业服务实体经济发展的有效手段之一,对于提高社会抗风险能力、降低社会风险成本具有积极作用。
作为国有金融企业,中国大地保险积极履行责任担当,加快推进风险减量服务工作落地,为推动财险业高质量发展添砖加瓦,取得显著成效,有效发挥保险经济减震器和社会稳定器的功能。
护航“三农”:打造“保险+风控+融资+担保”风险解决新模式
我国作为农业大国,农险更是农业发展的“护心镜”。
农作物秸秆作为可再生资源,一直以来备受青睐。不过,由于前期技术不成熟、投资比较大、效果不理想等原因,秸秆再利用率较低,大多秸秆被废弃或焚烧,造成资源浪费、环境污染以及火灾风险。 近年来,在国家政策的扶持下,秸秆产业走上了可持续发展的道路。
根据农业农村部办公厅《关于做好2023年农作物秸秆综合利用工作的通知》,2023年建设400个左右秸秆利用重点县、1600个秸秆综合利用展示基地,全国秸秆综合利用率保持在86%以上。
为积极响应国家推进秸秆综合利用工作要求,安徽蚌埠推出“金融助力秸秆综合利用产业发展项目”,通过金融扶持政策推进农作物秸秆能源化、饲料化、肥料化、基料化、原料化“五化”利用,全市建成秸秆综合利用标准化企业260多个,秸秆年收储量超350万吨。
在这一背景下,中国大地保险积极参与蚌埠秸秆综合利用产业项目服务工作。前期通过市场调研,为了破解产业痛点,助力解决秸秆产业发展存在的风险、投资以及资源配置等问题,中国大地保险多次组织与当地政府开展座谈研讨,并最终确定了通过“保险+科技”手段,制定秸秆一揽子综合风险解决方案,打造“保险+风控+融资+担保”的风险解决模式。
该模式围绕政府、企业、农民三方利益,以“保险+服务”形式,保险做兜底,开发秸秆一揽子综合保险产品,保障覆盖企业财产损失、机器设备损坏、人员安全;同时,通过第三方机构进行过程化风险管控,对风险隐患进行及时干预。在投资端,通过政府统筹,打通企业融资担保链条,为企业提供较为宽松的投融资环境,带动当地产业发展全面升级,创造丰富就业岗位及秸秆利用需求,实现农民就业增收。截至2023年末,中国大地保险已完成当地近300家秸秆标准化企业清单梳理,为其中超过30家企业提供风险保障,保障金额近8000万元。
全面守护:升级“大地礼赔2.0”版本,打造全流程服务体系
中国大地保险在车险领域也不断推进风险减量工作落地。
为落实监管部门要求,中国大地保险总分公司成立理赔风险减量服务工作管理小组,制订《关于推动开展车意险风险减量服务的方案》,形成以“特货车风险减量进车队、家用车风险减量进社区、学平险风险减量进学校、建工意外险风险减量进工地”为主要内容的专题风险减量方案并推动实施。
以特货车风险减量项目为例,中国大地保险针对规模较大的车队,开展事前风险减量、事中智能预警、事后合作救援等“一条龙”服务。
具体来看,在事前,中国大地保险理赔风险减量小组组织开展各类典型案件复盘,分析出险原因并总结防范措施,制作车队风险分析报告。针对高频出险场景制作相关的安全培训材料,通过线上大地理赔视频号或车队拜访等多种形式推送给客户群体。同时,中国大地保险还会定期组织进车队开展车辆安全检查,协助车队制定安全管理规范,保障车队出行。
在事中,中国大地保险通过借助第三方科技平台设备,针对驾驶过程中的激进驾驶、疲劳驾驶、分心驾驶等行为,进行智能识别和预警,提前介入管理。
而在事后,中国大地保险则围绕两方面进行合作救援:一是通过公司E-call车祸智能检测救援服务平台,在事故发生后第一时间对伤者进行救援、及时送医;二是建立合作救援机构、合作维修单位,制定应急管理预案,做好事后救援理赔工作。
理赔方面,“大地礼赔”全新升级为2.0版本,针对信用客户、现场案件、拆修案件以及住院案件等四大场景,推出了自主赔、当场赔、进场赔、出院赔等即时赔付服务,为广大客户提供全面的贴心守护。
据数据统计,2023年,中国大地保险共服务物流车队超600家、个人车主超千万人次,切实减少风险隐患,降低重大风险损害。
数智创新:“物联网+”智慧消防服务平台为企业搭建“避风港”
2023年,紧扣风险减量服务这一主题,中国大地保险与清华大学合肥公共安全研究院合作,建设智慧消防服务平台,利用物联网技术,协助合作企业进行火灾风险实时监测预警。
同时,中国大地保险还建立人工团队值守、定期消防协检、多级应急处置等全方位服务机制,形成线上服务+线下服务、人防+技防相结合的风险防控体系,协助企业防范化解经营风险,并逐步将服务内容从单一火灾风险防控扩展至水浸、人员操作风险防控等方面。
值得一提的是,自2023年上线智慧消防服务平台以来,中国大地保险累计为合作企业共近500处风险点提供风险监测服务,预警并处置近100起风险隐患,为超过50家合作企业提供消防协检服务。
而对于将风险减量服务与物联网结合,中国大地保险表示,通过智慧消防风险减量服务项目实施,一方面有效提升企业风险防范能力,改善企业风险状况,助力企业高质量发展;另一方面通过积极开展风险减量服务,践行企业社会责任,提升公司防灾减灾救灾及客户服务能力。
下一步,中国大地保险将继续深入贯彻落实服务国家战略,在服务实体经济、服务民生保障、服务社会治理等方面体现国企担当,加快推进“事前防控、临灾处置、灾中救援、灾后重建”的“防、减、救、赔”风险减量服务模式,为经济社会高质量发展积极贡献力量。
(责任编辑:王擎宇)