中国网财经1月8日讯 据中国地震台网消息,2025年1月7日9时5分在西藏日喀则市定日县发生6.8级地震,震源深度10公里。
地震发生后,中华财险第一时间启动突发事件应急响应机制。经排查,截至1月7日18:30分,中华财险暂未接到此次地震理赔报案。
为做好本次灾害理赔工作,中华财险推出以下应急理赔服务举措:
01 快速启动应急预案
第一时间启动重大突发事故理赔应急预案,开通绿色理赔通道,优先处置本次灾害理赔。
02 开通24小时专属服务热线
安排快速专属服务通道,开通24小时服务热线,客户可通过拨打中华财险全国统一客服热线95585进行报案或咨询。
03 主动排查出险客户
积极通过各种渠道主动排查出险客户信息,并提供相关协助。
04 简化理赔相关手续
对于因本次灾害导致财产受损或人身伤亡的客户,核实情况属实的,可减免出险事故证明等相关单证。
05 提供预付赔款服务
发生合同约定的保险事故,责任能够初步认定的,优先预付赔款。
中华财险理赔绿色通道已经开启,如果您知晓灾害相关损失信息或需要帮助,请及时拨打中华财险客服专线95585,中华财险将为您提供“快、简、暖”的理赔服务。
(责任编辑:朱赫)