“7.8”同行 守护美好丨黑龙江省保险业开展保险公众宣传日系列专题活动

　　2021年“7.8全国保险公众宣传日”活动期间，在黑龙江银保监局的指导下，黑龙江省保险业紧密围绕“不忘初心 守护美好”的年度主题，进一步深化“7.8全国保险公众宣传日”的影响力，通过开展系列专题活动，不断提升公众风险意识和保险意识，引导行业进一步加强清廉金融文化建设，持续提高服务能力和水平，树立行业良好社会形象。

　　根据全国保险业的统一安排，黑龙江省保险业积极开展了 “7.8云长征”公益健步走、“唱支心歌给党听”短视频推广传播、参与“金融保险知识普及”线上论坛等多项活动。同时，将“我为群众办实事”活动嵌入清廉金融文化建设内涵，风清气正干实事，持续提升行业服务能力和水平。其中，“7.8云长征”公益健步走活动中，黑龙江省保险业积极组织行业内外采取适当形式踊跃参与并捐赠步数，助力在黑龙江省生成保险助老公益项目，解决特殊老年群体实际困难和问题。截至7月7日，黑龙江省捐赠步数在全国排名位列前茅。在“唱支心歌给党听”短视频推广传播活动中，各家保险公司积极创作短视频，形成了保险业高歌新时代的宣传热潮。黑龙江省保险行业协会遴选优秀作品进行了广泛的传播。黑龙江多个作品入选全国短视频活动展播榜单。

　　结合本省实际，今年“7.8全国保险公众宣传日”期间，黑龙江省保险业还举办了内容丰富、具有龙江特色的系列专题活动。

　　开展黑龙江省保险业2020年典型理赔案例和典型创新案例征集展示活动，分别入选的10个案例具有较强的代表性。其中，入选的2020年典型理赔案例从财产险和人身险多个角度及不同层面，提示全社会提高风险意识和保险意识，树立了行业良好形象，传播了行业正能量。入选的典型创新案例体现了近年来黑龙江省保险业在科技赋能、保险产品及经营模式等方面的创新成果，有利于促进保险机构进一步落实维护消费者合法权益主体责任，不断提升保险服务效率和品质。

　　举办黑龙江省保险业消费者权益工作交流会，围绕保护消费者合法权益、引导保险消费者依法理性维权等方面进行深入探讨交流。通过活动的举办，进一步提高行业对消费者权益保护工作的认识，规范保险公司经营行为，提升保险服务质量和水平。

　　开展“保险爱心书香小屋”捐建公益活动。作为“全国保险扶贫先锋榜”入选项目，今年保险公众宣传日期间，黑龙江省保险业在全省范围内继续积极开展捐建活动。同时，对已捐建过的、办学条件仍然相对困难的小学采取适当形式进行回访，并对学校有针对性的给予帮扶，推动了“保险爱心书香小屋”公益项目的发展和延伸。

　　今后，在黑龙江银保监局的正确领导下，黑龙江省保险业将继续坚持以人民为中心的发展思想和以客户为中心的经营理念，努力提升行业服务质量和服务效率，不断增强保险消费者满意度，更好地服务地方经济社会发展。