安全提示:“十•一”出行 自驾遇事故怎么办?
- 发布时间:2015-09-28 10:47:11 来源:中国网财经 责任编辑:郭伟莹
“十•一”国庆长假临近,不少人开始计划外出旅游,享受假期。开车去旅行,无论长途还是短途都要自己做主,长安责任保险温馨提示广大车主:出行前留个心眼儿,自驾遇事故怎么办?
非道路单方事故报案要及时
因很多非道路单方事故不影响驾驶性能,部分车主喜欢将多次非道路单方事故合并报案。然而,据了解:发生保险事故时,驾驶员应当在保险事故发生后48小时内通知保险人。未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人将对无法确定的部分不承担赔偿责任。
长安责任保险车辆保险专家指出:“发生单方事故后,特别是很多新手驾驶员,会因为初次出险产生紧张或急躁的情绪,或者因为不了解报案流程,从而采取了不当的处置措施。报案不及时,往往会给后续索赔造成困难。及时向保险公司报案,还可以得到保险公司专业人员的处理指引,让保险事故处理得更轻松”。
在此,特别提醒新手车主,几乎所有财险公司都强调车辆出险后,客户要在48小时内报案,一事一报。如果累积报案,因车漆锈蚀或无法查勘现场等原因,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定而使得保险公司无法进行合理准确的定损,也就影响了后续理赔。
异地出险酌情处理
异地出险车辆如何定损?据长安责任保险车辆保险专家介绍,目前有两种定损方式可供选择:出险地就近定损和投保所在地定损,车主可根据车辆损毁的程度选择较为便利的定损方式。需要提醒的是,选择回投保所在地定损的,必须事先报案并征得保险公司的同意,保险公司一般不承担出险地至投保所在地的车辆拖运费用。
据了解,长安责任保险针对此类情况推出了便捷服务:在仅发生轻微的单方事故(不涉及人伤及第三方损失)时,客户可立即报拨打长安责任保险客服电话95592,将事故的性质、原因、损失程度告知电话中心,在理赔人员的指引下,选择回投保所在地定损。这样,在发生不影响车辆安全驾驶的事故时,也不会给假期的旅游造成不便。