中国网财经3月27日讯(记者 郭伟莹) 今日 晚间,新华人寿保险股份有限公司(以下简称“新华保险”)发布2023年年度报告。报告显示,2023年新华保险实现原保险保费收入1,659亿元,同比增长1.7%;一年新业务价值可比口径增长65.1%;归属于母公司股东的净利润约87亿元。
四大举措:全面启动专业化市场化改革创新
2023年,新华保险强化顶层设计,坚持高质量发展的导向,主动适应外部新变化新挑战,践行以客户为中心的理念,全面启动专业化市场化改革创新。
一是积极服务国家战略。认真贯彻落实党中央政策精神,准确把握新时代新征程对保险行业的新要求,加快布局优化和结构调整,积极整合资源扎实书写“五篇大文章”,在不断服务国家战略的过程中推动高质量发展。截至2023年末,服务国家战略,投资余额超2,400亿元,同比增速19.7%。服务实体经济投资累计超9,200亿元,在服务科技自立自强、绿色发展、普惠金融、区域协调发展等领域的投资金额均实现双位数增长。持续助力乡村振兴,2023年投入帮扶总资金2,066万元。
二是回归保险本源。持续打造多层次、立体化的“保险+康养+财富管理”生态圈,有效把握市场变化,提升产品服务供给能力,全力守护人民美好生活。截至2023年底,公司投资规模1.3万亿元。新华家园三大养老产品线全面落地,延庆颐享社区既可以为客户提供长住及配套服务,也可以提供短住体验、旅居度假服务;海南乐享社区作为公司的旅居项目,年度接待人次同比增长6倍;莲花池尊享公寓入住率达77%。康复医院全年门诊人次及新增住院人次分别同比增长2.2倍、3.5倍。
三是深化改革创新。着力优化完善有利于高质量发展的体制机制,紧扣人才、文化、科技等核心要素,突出专业化、集约化、特色化经营,积极探索新模式、新领域,增强发展动力和活力。公司线上客户服务平台“掌上新华”APP和“新华保险”微信公众号可为客户提供100余项自助服务,年度总用户数量超1100万,访问量合计5,300万人次。线上代理人支持平台“新时代”年度访问量高达1.76亿人次。
四是筑牢风险屏障。坚持依法合规经营,坚守不发生重大风险底线,完善全流程、全覆盖、穿透式的风险管理体系,增强风险防范和化解能力。
价值提升:业务规模、结构和品质持续改善
2023年,公司积极把握行业发展有利机遇,注重价值引领,聚焦期交业务发展,加强绩优队伍建设,推动产品多元化转型,强化业务品质管理,深化财富和康养生态构建与寿险主业融合,推动核心业务快速增长,一年新业务价值可比口径增长65.1%。
从业务规模看,2023年,公司长期险首年保费409亿元,同比增长5.4%;长期险首年期交保费约235亿元,同比增长31.8%;续期保费约1,212亿元,同比增长1.3%。
从业务结构看,公司持续优化业务结构,聚焦期交业务发展。2023年,长期险首年期交保费占长期险首年保费比例为57.6%,较上年同期提升11.6个百分点;续期保费占总保费的比例为73.1%,保持续期压舱石作用。传统险和分红险长期险首年保费占长期险首年保费比例合计95.9%,同比提升6.3个百分点。
从业务品质看,公司着重业务过程管理,加强相关制度建设,业务品质较好改善。个人寿险业务13个月继续率为89.8%,同比提升7.2个百分点;25个月继续率为78.4%,同比提升1.2个百分点。
主力渠道:长险首年期交保费量速齐增
个险渠道方面,坚定“聚焦价值达成,保持期交增长”的发展思路,坚持“多元化、长年期、高价值”转型策略,以绩优为核心加快推动队伍转型,回归制度经营引领队伍变革,打造一支“专业化、职业化、精英化”的销售队伍,同时深耕客户经营,全面加强渠道基础管理,筑牢合规底线,促进渠道高质量发展,实现核心业务稳健增长。2023年,个险渠道实现保费收入超1,155亿元,其中,长期险首年期交保费约110亿元,同比增长9.8%。个险代理人规模人力15.5万人,月均人均综合产能6,293.7元,同比增长94.4%,绩优转型成效初显。
银保渠道方面,抢抓市场机遇、提升专业能力、坚定推动转型,积极构建银保合作新生态;优化产品供给,聚焦期交发展,提升价值贡献,新单期交占比大幅提升;优化渠道布局,稳定合作覆盖,加强重点突破,主力渠道实现高速增长;优化队伍建设,重视绩优队伍,强化赋能支持,队伍产能大幅提升。2023年,银保渠道实现保费收入约478亿元,同比增长8.9%,其中,长期险首年期交保费达到历史新高,为124亿元,同比增长60.5%;续期保费约187亿元,同比增长18.1%。
团体渠道方面,积极优化业务结构,改善渠道效益,持续加强服务国家战略重点领域客户承保力度,为超过6.5万户服务国家战略相关企业客户提供风险保障额度超过3万亿元。同时,公司持续加大政策性业务推动力度,积极参与国家多层次医疗保障体系建设,扩大服务群体。公司参与17个省市、39个惠民保项目,覆盖人群超2,000万,为参保人群提供更丰富的医疗保障。2023年,团体渠道实现保费收入约25亿元;政策性健康保险业务实现保费收入超7亿元。
(责任编辑:张紫祎)