北京银保监局聚焦老年金融消费者“急难愁盼” 《金融伴我成长(老年人版)》正式发布

　　中国网财经2月6日讯 近日，北京银保监局聚焦老年金融消费者“急难愁盼”问题，指导北京市银行业协会和北京保险行业协会组织编写了老年消费者金融普及读物《金融伴我成长(老年人版)》，并于近期面向社会公开发布。《金融伴我成长(老年人版)》旨在为老年人提供实用易懂的金融知识，让老年人一看便知、一学就会、一听就懂，在信息化发展中拥有更多获得感、幸福感和安全感，以金融安全守护老年人幸福晚年。

　　填补老年金融教育“空白” “金融伴我成长”系列再添新作

　　从2020年到2022年，北京银保监局已先后出版发布《金融伴我成长(小学生读本)》《金融伴我成长(大学生版)》，从“小手拉大手”金融教育宣传理念的探索实践，到“金融伴我成长”特色教育宣传品牌的建立发展，不断擦亮首都特色金融教育宣传品牌，获得了银保监会和北京市政府的高度肯定，得到社会各界的广泛关注。

　　孝老爱亲，向上向善。为进一步填补老年金融教育领域“空白”，近期，北京银保监局接力推出《金融伴我成长(老年人版)》，用老年人看得懂、听得进、用得上的方式普及金融知识，传递金融关爱，帮助老年人积累金融知识、增强安全意识、提升自我价值，为国家老年教育添砖加瓦，为营造老年友好型金融环境、建设老年友好型社会贡献力量。

　　《金融伴我成长(老年人版)》与传统的老年人读本不同，具有三大特色：一是聚焦关切、更广覆盖，系统性介绍金融机构、银行服务、保险保障、手机APP使用、科学投资、理性维权、北京特色等多方面内容，既是一本专业书又是一本工具书，帮助老年人全面、立体地认识身边的金融，解决身边遇到的金融难题。二是贴近需求、更加实用，精心设计超大字体、配套视频，让老年人身临其境学习金融，轻松获取金融知识。附录还贴心融入了生活所需的实用金融知识，方便老年人快速查找、随查随用，让金融知识变得更加“触手可得”。三是着眼解惑、更易学习，理论与实践相结合，图文并茂、步骤清晰地教老年人如何操作手机银行APP、手机保险APP，手把手帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

　　金融守护夕阳红 打通老年教育宣传“最后一公里”

　　近年来，北京银保监局一直坚守金融为民初心，高度重视老年金融消费者权益保护，多措并举打通老年教育宣传“最后一公里”。一是开展老年消费者权益保护专项研究。形成《北京地区老年金融消费者权益保护现状与展望》专题调研，对全方位提升首都老年金融消费者权益保护质效、精准发力打造友好型老年金融消费环境等方面进行深入思考与探索。二是深化适老金融知识教育宣传。在银保监会消保局指导下，制作推广适老宣传片《有温度的金融服务护航幸福晚年》，集中介绍辖内银行保险机构适老化金融服务情况。在全国首创“消保守护”微信小程序，通过设置银行保险智能服务教程、银行保险机构联系方式和行业调解组织联系方式等模块，传递易懂好用的金融知识，帮助老年人融入智能生活。三是发布面向老年人的金融消费风险提示。加强资管新规的教育宣传，引导老年消费者“不乱投”，树立科学理性投资观念。对承诺养老、投资收藏、低价购物及伪装冒充等骗局的手法、风险及防范措施进行详细解读，为老年人撑起金融风险“防护伞”。

　　下一步，北京银保监局将坚持守正创新，围绕“金融伴我成长”主题，持续以金融守护老年人的幸福生活。一方面，拓宽适老教育宣传新外延，实现宣传渠道全覆盖。贴合老年人使用习惯，以电视、纸媒等为重点渠道开展老年金融知识宣传。同时，充分运用网络、自媒体、短视频等新兴媒介，投放金融消费者风险提示、公益宣传片、案例警示等宣传内容，并将老年人金融知识普及嵌入金融教育宣传、金融消费和金融服务全流程，扩大宣传触达范围，营造全民开展老年人金融知识教育宣传的良好氛围。另一方面，探索适老教育宣传新内涵，实现宣传内容更贴近。从老年人最为关切的养老、健康、资产保值等内容着手，以通俗易懂的语言，向老年金融消费者普及金融知识、金融风险案例、金融维权途径。聚焦3·15消费者权益保护周、9月金融联合教育宣传月、重阳节等重要节点，着力宣传老年金融消费者权益保护内容。让老年金融消费者权益保护走进家庭、社区、养老院、老年大学等地，将对老年人的关爱体现在社会生活的点滴之中。