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女子接推销电话后 信用卡被刷3980元(5)

  • 发布时间:2015-12-07 10:30:08  来源:中国青年网  作者:佚名  责任编辑:刘波
律师解读:

  未得到消费者承诺,不得擅自扣款

  记者梳理发现,其实关于“无密扣款”的案例在全国已经有过相关案例。

  2011年,上海审理了一起信用卡被“无密扣款”的案件。胡先生通过一家计算机技术公司向宾馆预订一间客房,用自己的一张设定了消费密码的某银行信用卡作了担保。约定入住的当天中午,胡先生给计算机技术公司打去电话,要求取消这张订单。公司随即告诉胡先生说,宾馆不同意取消订单。一周后,银行以“预授权确认”的名义,从胡先生这张信用卡里扣划了全部房费。

  胡先生坚决不同意扣划,一审判决后,又到市二中院打了二审。最终二审驳回了一审判决,判决银行返还胡先生150元,公司承担连带责任。

  昨天,记者咨询了相关法律人士,律师告诉记者,银行在进行“无密扣款”时必须得到消费者的消费承诺,也就是说必须达成法律协议,在未得到消费者扣款承诺的情况下,不得擅自扣款。

  接到促销电话别轻易说“好”

  那么,“无密扣款”是否容易导致信用卡被盗刷呢?

  我市某股份银行信用卡中心人士告诉记者,“从接触信用卡业务以来,还从来没碰到过无密扣款出现过盗刷的。”据该人士介绍,银行会对合作机构的资质进行严格的审核,比如要求机构必须是注册资金在1000万以上、管理规范的大公司。“因为要求必须是办理实名制业务,才能用无密扣款,因此很容易追查到实际资金使用人。”

  不过,上述人士提醒,消费者在办理信用卡时,可以先和银行确认支付方式是否为“消费凭密码”。此外,需要对信用卡进行无密扣款,银行或者合作机构需要知晓信用卡卡号和密码,消费者在接到类似促销电话时,不要轻易点头同意,也不要将信用卡信息告知对方,避免不必要的纠纷。

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