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广东建立金融消费纠纷调处机制 促进行业自律

  • 发布时间:2014-12-29 03:45:00  来源:人民日报  作者:李刚  责任编辑:胡爱善

  随着我国金融业的发展与金融产品、金融服务日益丰富,金融消费者权益保护问题逐步凸显。全国首个省级金融消费权益保护组织——广东省金融消费权益保护联合会27日在广州成立,与之相关的金融消费纠纷调处机制及体系正式运作。

  让社团组织具体承担金融消保服务工作,是符合社会管理发展要求且行之有效的新举措。广东省金融消费权益保护联合会首任会长、交通银行广东省分行行长阳烽介绍说,联合会目前共有会员94名,包括商业银行、证券公司、保险公司、第三方支付机构、小额贷款公司、互联金融公司及专家学者、消费者代表。联合会将制定地方性保护金融消费者的行业标准和业务规范,促进行业自律;支持、协助金融消费者和中小投资者依法维护金融消费和投资权益;建立金融消费纠纷调处机制及体系,为金融消费关系各方提供纠纷调处服务。

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