中国网财经7月5日讯 为深入贯彻党中央、国务院决策部署,有效落实银保监会、人民银行《关于加强新市民金融服务工作的通知》,针对通过创业就业、子女上学、投靠子女等方式转入城镇的“新市民”,恒丰银行北京分行在总行指引下,在分行党委班子带领下,认真研究新市民客群特征,着重分析新市民的政策要求、现存痛点,通过优化现有产品及服务,提供全覆盖、多层次、差异化、有质量的金融产品和服务,切实增强新市民的获得感、幸福感和安全感。
以民为本,为新市民提供信贷金融服务,助力新市民实现美好生活
针对新市民住房、租房的安居需求,制定差异化个人住房按揭贷款配套产品,对于购买住房后的装修消费,提供“小住配齐”鸿运白金分期信用卡,并享有额度高、限期长的特点。
针对新市民培训、教育等消费,提供恒信易贷个人无抵押消费贷款,线上消费贷款等产品,合理满足新市民消费需求,同时进一步调低恒信易贷产品利率定价,缓解新市民资金压力。
针对新市民其他消费新需求,通过制定信用卡白名单政策,提供恒星金卡、恒星白金卡、车主信用卡等卡种,满足日常生活消费需求。
创新机制,扶持新市民创业立业,助力新市民植根城市共同富裕
通过创新担保方式和授信机制,解决新市民创业资质弱、门槛高的问题,以厂房抵押的模式,设立园区“厂房贷”,通过准入工业园区,以厂房按揭、园区信用贷等多种方式支持制造型小微企业,助力实体企业经营。
聚焦重点产业链,做深专精特新生态链,针对企业特点及发展阶段提供个性化金融服务方案。特殊时期,开通绿色通道,坚持金融回归本源,为其复工达产注入有力资金保障。
精准定位,多措并举提供专属服务,提升新市民金融服务便捷性
建立农民工工资专用账户、保证金账户及保函开立等相关制度,对两类账户设置特殊标识,资金用途设置为“农民工工资”或“农民工工资保证金”。
加大自主收单力度,对于新市民中的个体商户、创业者,提供免费收单机具,并在手续费方面给予优惠,降低创业成本。
聚焦银发族群体,通过开展网点转型、即将上线手机银行适老版、加快丰富养老专属理财等一系列措施,为新市民中的老年群体提供专属金融服务。
数字赋能,多渠道改善客户体验,提升新市民金融服务获得感
针对新市民流动性强的特点,利用数字技术和线上工具,优化个人账户开户服务,开通新设企业开户绿色通道,主动营销代发工资业务,并在开户的同时积极推介电子渠道和POS 收单等支付结算产品。合理减免新市民借记卡工本费、年费、短信服务费、小额账户管理费等。
持续完善外部信息引入和查询渠道,积极参与北京银保监局数据体系建设,先后提出线上抵押登记办理、公积金个人住房贷款信息查询、民政信息查询、社保缴存信息查询等需求。从多维度评估新市民信用水平,完善相关金融产品的定价机制和风控体系,更好地为新市民提供综合化金融服务。
通过线上、厅堂网点、集中宣传等多样化形式开展针对性的金融知识普及和宣传活动,提升新市民金融素养和风险防范意识的同时树立恒丰品牌形象。
(责任编辑:王擎宇)