南洋商业银行开展打击治理电信网络诈骗犯罪宣传

　　中国网财经6月7日讯 为增强群众电信网络安全意识，保护公民的合法权益与财产，切实提升人民群众幸福感、安全感和获得感，南洋商业银行(中国)有限公司[下称“南商(中国)”]近期围绕“守护钱袋子，建功新时代”的主题，以丰富多样的形式开展了“打击治理电信网络诈骗犯罪”系列宣传。

　　一、推动电子化宣传主流，以客户喜闻见乐的形式扩大宣传覆盖面

　　以创新的金融教育手段，通过南商(中国)官方微信公众号、视频号“南商入微”，及官网主页、抖音平台等线上方式，推送宣传软文、典型案例分析和反诈小视频等，让客户和广大群众通过生动有趣的节目，深入浅出地了解如何维护自身金融权益以及强化个人账户使用、买卖账户带来的后果和金融风险，从而让广大群众增强反诈技巧和防骗意识。

　　二、利用多媒体渠道播放相关标语，加强宣传渲染力

　　利用网点大厅显示屏、门前LED滚动屏等设备，充分显示与“打击治理电信网络诈骗犯罪”内容相关的宣传标语。让广大客户、路过的群众能更便捷地了解电信网络诈骗内容，明白“打击治理电信网络诈骗犯罪，人人有责”的重要性，从而增强渲染力，更好地营造“全民反诈”的氛围。

　　三、厅堂展示，强化宣传效果

　　在网点显著位置摆放防范电信网络诈骗宣传海报和折页单张，大堂播放防范电信网络诈骗宣传片等，内容除普及和针对最新电信诈骗手段和应对方法外，还涵括了买卖账户、办理转账汇、防骗警示信息款等信息，让客户步入网点或办理业务等待之时对打击电信诈骗的相关内容有了更深刻的印象。有利于帮助客户提升风险责任意识和风险管理能力，一秒了解如何切实守住自己的“钱袋子”。

　　四、专岗解答，提升客户体验

　　设置大堂经理专岗宣传咨询解答，向客户耐心介绍打击治理电信网络诈骗犯罪内容和重要性，同时也向客户提出相关的问题做出专业及详细的解答。重点关注“低收入、低学历、低年龄”人群，向其简明扼要地宣传买卖个人身份证件、账户、收款码等行为的危害性及惩戒措施，让其知道利害关系，切勿因小失大。对于办理汇款转账等业务，尤其针对中老年人、学生等高危易被欺诈人群，主动进行询问及作出温馨提示，发现可疑马上报上级和报警，尽最大力度阻止电信网络诈骗案件发生，保护客户和群众的财产安全。针对不同类型客户，精细化开展宣传，务求实现反诈宣传点线面结合、立体化传播、全方位覆盖。

　　未来，南商(中国)会一如既往地开展有关 “打击治理电信网络诈骗犯罪”的各种宣传。希望通过线上、线下不同的宣传平台和渠道扩大宣传影响力和覆盖面，能够推动反诈宣传实时化、多元化，深入普及客户和广大群众相关反诈安全知识，提高其防范电信网络诈骗的识别能力，在“打击治理电信网络诈骗犯罪”宣传活动中取得实效，为党的二十大胜利召开创造和谐稳定的社会环境！