中国网财经11月30日讯(记者 王金瑞)11月30日,由瞭望智库、中国光大银行信用卡中心、中国银联主办的“金融支持扩内需”调研活动宣介会暨光大信用卡阳光惠生活APP 8.0上线发布会在京召开。会议现场,光大信用卡升级推出阳光惠生活APP 8.0,全方位提升数字化服务能力,深耕场景生态和用户权益经营,打造核心竞争力。
中央金融工作会议首提“金融强国”,强调“优化金融服务”,提出“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”。“五篇大文章”中,科技金融、普惠金融和数字金融之间重要的交集之一,是商业银行信用卡业务。实践中,信用卡作为促进市场活跃的重要抓手,在升级科技手段、践行普惠金融和提升数字能力等方面,发挥着重要作用。
中国光大银行信用卡中心党委书记、总经理蔡雪峰表示,光大信用卡将以金融为内核,以生活场景为外延,重点提升金融服务质效,用“数字化”守住金融服务的安全底线,用“场景化”让金融服务普惠于民、让利于民,用“情感化”显著提升用户使用的体验感。作为瞭望智库“金融支持扩内需”调研活动的主要观察对象,光大信用卡持续聚焦“扩内需、助消费”,此次上线阳光惠生活APP最新版,期望通过供给侧的改革进一步提振消费活力。
光大信用卡中心移动互联部负责人李涛介绍,阳光惠生活APP 8.0基于减费让利和促进消费的经营理念,围绕金融和生活两大核心主题,一方面致力于从银行角度给客户提供专业的金融服务;另一方面不断完善支付体系和消费生态,通过提升支付便利性来促进用户对优质商品的消费愿望。
数字层面,阳光惠生活APP 8.0全面升级底层架构,提升了响应速度、数字化运营能力和智能风控水平。
场景层面,阳光惠生活APP 8.0打造了品牌活动“约惠星期五”,以“光大去嗨节”为载体策划了多种营销活动,并积极与中国银联、美团、瑞幸咖啡等第三方机构合作,构建起系统化的场景服务生态。
情感层面,阳光惠生活APP 8.0搭建了“星光俱乐部”用户成长体系,在“约惠商城”推出免息分期购物,持续优化“搜索”功能、升级金融安全防护能力等,不断提升用户高品质、一站式的购物体验。
据悉,阳光惠生活APP于2013年12月上线以来,已拥有4900万注册用户、1560万月活用户,月活客户规模位列全国性股份制银行信用卡APP的第4位。构建“总对总”商户超60个、区域商户超5000个、合作门店超3万个,结合美食、购物、出行、商超、电影搭建消费生态圈,已拉动超过16亿元的线上消费。
“每一次升级,都是在场景服务创新和用户情感联接上的一次探索。”蔡雪峰说,光大信用卡将持续为瞭望智库“金融支持扩内需”调研活动提供鲜活的一手素材,也期望与各方携手,以金融之力促市场繁荣。
(责任编辑:张紫祎)