腾讯连续两季净利负增长 刘炽平回应“裁员说”：今年人员会增长

　　3月23日晚间，腾讯控股披露了2021年四季报及全年年报。2021年全年，腾讯实现营收5601.18亿元，同比增长16%；实现净利润(Non-IFRS)1237.88亿元，同比微增1%，是近十年来公司净利增幅最低的一年。

　　2021年第四季度，腾讯实现净利润(Non-IFRS)248.8亿元，同比下降25%，这是继三季度净利下跌2%后，腾讯连续第二个季度出现单季净利负增长。

　　腾讯2021年下半年净利负增长是在预期之内的，艾媒咨询CEO张毅对《证券日报》记者表示，腾讯业绩短期承压是当前的大环境所致。本季度的亮点在于，公司数实经济（金融科技及企业服务）收入首度超越网络游戏，未来腾讯仍应坚持平衡各板块的收入构成，摆脱对游戏的依赖。

　　在财报后的电话会议中，腾讯首度回应了裁员传闻，腾讯公司总裁刘炽平表示，预计2022年人员仍会增长。“互联网行业正在遭遇结构性的挑战和改变，腾讯作为其中参与者也会主动进行调整。过去，行业是竞争驱动型，投入较大；现在，相比短期收益大家更关注长线业务发展，更健康地投入，尤其是对营销成本、运营成本和人力成本的优化。我们也对亏损业务进行了成本优化动作，以便保持更加健康的增长。”

　　去年新增投资额809.46亿元

　　从构成来看，增值服务是腾讯的现金牛，2021年该板块收入达2916亿元，同比增长10%，占总收入比达52%。该板块包括本土市场游戏收入（1288亿元）、国际市场游戏收入（455亿元）、社交网络收入（1173亿元）。

　　同时，网络广告业务自2021年第三季度起增速放缓。在并入易车、搜狗收入后，2021年，网络广告贡献收入886亿元，同比增长8%。

　　而以服务B端为主的数实经济收入增速迅猛。2021年，该板块贡献收入1722亿元，同比增长34%。其中在2021年第四季度，该板块收入达479.58亿元，首度超越网络游戏板块。

　　值得一提的是，2021年第四季度，腾讯还获得其他收益净额862亿元。2021年12月23日，腾讯曾“派息式”减持4.6亿股京东集团股份，自此也引发“大厂投资版图”收紧的市场猜测。

　　财报显示，2021年，腾讯新增投资额809.46亿元，而上年同期该业务支出为478.03亿元。截至2021年末，腾讯对关联公司的投资达3165.74亿元，其公允价值约为6346.61亿元。

　　“2021年，腾讯投资的步伐并未放缓，反而是大幅增长的。”一位专注TMT的券商分析师对《证券日报》记者表示，从结果来看，腾讯投资收益相当可观。但随着有关方面对资本无序扩张的监管趋严，未来互联网公司的投资应该会集中在战略投资层面，而非单纯的财务投资。

　　研发投入同增33%

　　成本层面，按性质划分，2021年，腾讯主要的支出包括交易成本（银行手续费、渠道及分销成本）1291.36亿元，员工福利开支955.23亿元，内容成本669.11亿元，无形资产摊销314.3亿元，推广及广告费313.35亿元，频宽及服务器托管费272.6亿元，物业、设备及器材、投资物业以及使用权资产折旧261.66亿元。

　　其中，员工福利开支中包含研发投入518.8亿元，而上年同期的研发投入为389.72亿元，增幅达到33%，创下腾讯成立以来研发投入新高度。梳理历年财报可见，自2018年以来腾讯研发投入一直保持着30%的年增速。

　　具体到2021年，腾讯分布式数据库TDSQL发布金融级全自研新敏态引擎，已助力20余家金融机构实现核心系统国产化；腾讯对外发布行业首家全域治理的分布式云操作系统遨驰，单集群支持10万级服务器、百万级容器规模，管理的CPU核数超过1亿；腾讯Robotics X实验室还发布了两款移动机器人（Max、Ollie）和IDC运维机器人合计三款产品。

　　在自研硬件领域，腾讯成立了历史上首个硬件实验室——星星海实验室，面向产业互联网加速技术自研，已经发布了包括星星海服务器在内的多款自研硬件产品。

　　对于2021年业绩表现，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示，面对行业挑战，公司积极拥抱变化，降本增效，聚焦重点战略领域，加强长期可持续发展举措。虽然收入增速放缓，但公司在业务上继续取得战略性进展。