北京大兴瀛海镇：AI赋能垃圾分类，打造智慧化监管新模式

　　近年来，大兴区瀛海镇在垃圾分类工作上迈出了坚实的步伐，率先在全市推行镇街级垃圾分类AI管理设备及全流程智慧化管理系统全覆盖应用。通过引入先进的AI技术，瀛海镇不仅创新了垃圾分类运营管理模式，还有效提升了物业的履职能力和居民的参与度，共同推动垃圾分类工作的深入开展。

　　全层级、全链条的垃圾分类管理体系

　　瀛海镇的垃圾分类智慧化管理体系涵盖了镇级综合指挥调度平台、物业/社区级管理公众号、居民级积分小程序和人工巡检APP四大层级，构建起了全链条的管理体系。镇级平台发挥着统揽全局、高效调度的作用，确保各项政策和指令精准传达，督导社区和物业高效执行。公众号则实现了信息的即时传递与反馈，增强了管理的互动性。居民级积分小程序通过数字化手段激励居民积极参与垃圾分类，形成了良好的社会风尚。人工巡检APP则作为监督执行的重要工具，确保了垃圾分类工作的规范性与有效性。

　　全公开、全透明的垃圾分类考核管理办法

　　为了进一步提升垃圾分类工作的管理水平，瀛海镇采用了全公开、全透明的垃圾分类考核管理办法。依托AI桶站管理设备自带的AI算法主机和云端的算法服务器主机，系统可实现每秒200次的桶站满冒、堆积、遗撒等问题的计算和校对，准确率达到95%以上。对于投放高峰时段出现的临时性满冒和遗撒问题，系统不再是“一刀切”式的出现即扣分，而是通过公众号及小程序第一时间推送至物业相关责任人，提醒其及时整改。超时未能完成处理的，系统将自动进行扣分，并生成管理台账供主管科室及居委会、物业查询。这一措施使得物业的整改时效得到了显著提升，近一年来，整改时效由28分钟提升到了17分钟。

　　全方位、全覆盖的垃圾分类管理流程

　　通过AI算法及系统辅助，瀛海镇实现了物业端及居民端管理的全方位、全覆盖。物业端可以查看值守人员是否在岗、垃圾清运和转运是否及时等关键信息，实现大数据实时监管。在居民端，设备会主动抓取居民进入垃圾桶站范围至投放垃圾结束的全过程视频记录，为居民级督导提供了有力依据。同时，结合社区志愿者、楼门长和宣传讲师队伍，瀛海镇实现了精准入户宣传和指导，对坚持且正确分类的居民予以奖励，对相对落后的居民进行督导，促进了居民养成自主分类、源头分类的好习惯。

　　全拓展的自主升级能力

　　瀛海镇在选用AI设备及相关技术应用时，充分考虑到了AI人工智能的不断学习与拓展能力。AI桶站投入使用以来，通过AI模型的自主学习，已经对垃圾分类管理过程中的很多问题进行了主动优化与提升。比如，针对便利设施手拉环与桶站影像重叠、值守人员清洁工具误判等问题，AI自主学习使得识别的准确率进一步提升。未来，瀛海镇还将继续提升居民身份识别等相关功能，为后期居民端收费或执法督导提供准确依据。

　　在AI智慧化垃圾桶站管理的引领下，瀛海镇还辅以综合治理服务和科学管理制度体系，成功打造了镇级特色垃圾分类模式。除AI设备前期投资外，整体运营成本也得到了优化。近期，瀛海镇还开放了6个AI垃圾分类积分试行小区，根据居民积分情况开展积分兑换日用品及社区服务等活动，进一步提升了居民的垃圾分类参与热情和意愿。

　　未来，瀛海镇将继续紧盯“关键小事”，提升“幸福指数”，全力以赴持续提升垃圾分类处理全过程监控能力、预警能力和溯源能力，形成全社会共同参与的良好氛围，共同建设更加靓丽的“健康瀛海”。