干什么都是“要还的”
- 发布时间:2016-01-14 10:33:34 来源:中国质量报 责任编辑:罗伯特
□ 胡立彪
出来混总是要还的。从经济学角度讲,这句话也符合市场规律和逻辑。事实上,市场正似江湖,其最大的规矩,就是干什么事都有成本,都须付出代价,说白了都是“要还的”。尤其是干了不光彩的事,代价更大,还得很惨。
号称“没有假货”的唯品会一再被曝出售假,而近期又因销售假茅台酒陷入售假泥潭,遭受舆论指责。尽管唯品会在中国消费者协会的劝谕下认错道歉,并公布了具体解决方案,对购买相关商品的903位消费者进行退货退款,但还是被批评态度不够诚恳。这一事件对唯品会造成的负面影响,不仅只是因赔偿而付出的可见代价,而是其品牌声誉的损失。这是难以估量的,在短期内恐怕不好“还”清。
唯品会售假可能是无意之失,而且还有认错表现,没有伤及诚信,不算伤筋动骨。如果这一点没把握住,那问题就更严重了。全城热恋近日发生钻石回购罗生门,这事触及诚信,就可能让这家企业“还”不起。消费者霍女士于2012年9月在全城热恋钻石商场双井店消费12万元购买了一颗1克拉以上的裸钻,现按照商家当年的承诺提出回购,但商场以“没有出示回购协议”为由拒绝回购。全城热恋钻石商场曾经主打“平价钻石”“三年回购”概念,确实激起了很多消费者的购物激情,但到了商场兑现承诺时,它却不想玩了。市场变幻莫测,商品价格涨落不定,钻石一旦贬值,回购当然就亏了。所谓因小失大,为眼前的小亏而自毁诚信,这将换来一个更大的亏,大到其无法承受。
当然,跟流氓不能讲文化,与根本就不打算遵守市场法则而只想投机赚钱的人讲诚信,也是白搭。碰上这种人,只有用法律强制手段让它付出代价,让它现还。最近,有调查发现,河北兴隆县产的假冒“比利时”巧克力,大量流入京东商城、聚美优品、亚马逊、一号店等电商平台。被抓获的不法商贩在接受警方讯问时承认,他之所以敢这么干,一方面是因为电商目前技术手段缺失,无法监控假货,一方面是因为钻这样的漏洞成本较低。为什么同样是电商平台,ebay上很少有假货?因为美国对制假售假处罚严厉,让不法者代价沉重。所以,网购假货问题不在电商这种形式便于假货藏身,而在于打击制假售假的法不够峻、刑不够严。只要让不法者看到“要还的”代价巨大,而且没有逃脱的机会,他们必会惮于触碰法律红线,不敢越雷池一步。
严刑峻法,最该发挥作用的地方,自然是食品安全领域,要牢牢把好入口关。但遗憾的是,百密难免一疏,严刑峻法有时也有触不到的地方。最近,重庆市歌乐山镇的简先生在农贸市场买回些猪肉,准备灌香肠。他把肉切成块,放在桶里用盐腌起来。第二天他无意中发现这些肉在黑暗处发着幽蓝的光,吓了一跳,于是赶紧把这事报告给当地食药监部门。食药监工作人员对这些猪肉进行检测,怀疑可能是生猪在饲养环节被喂食过量含磷饲料,导致猪体内磷含量超标,以致会发荧光。事实上,市场上出现“荧光猪肉”,这不是第一次。2007年,曾有报道称西安发现“荧光猪肉”,之后,北京、上海、沈阳、武汉、长沙等地也先后有市民买到“荧光猪肉”的报道。然而时至今日,监管部门及食品安全专家并没有解释清“荧光猪肉”到底是怎么回事,他们建议,这样的肉尽量不要吃。
不过,如果“荧光猪肉”的谜团最终被解开,证实有不法者在猪饲料中存在违规添加行为,且添加物对人体有害,那么法律就应该对这种行为进行严厉惩处,决不姑息。这事可能“要还的”晚一些,但“要还”是一定的。切记!
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