1.设备间隙可能造成乘客伤害

　　自动扶梯和自动人行道的部分部件，如扶手带、梯级、踏板、围裙板、护壁板等，是和乘客直接接触的。当乘客乘用时，乘客的身体相对于自动扶梯和自动人行道的部分部件也是运动的。另外，为了保证自动扶梯和自动人行道的正常运行，有些运动部件之间存在着必要的间隙。乘客的身体一旦进入到这些间隙中，会造成身体的伤害。

　　国家标准对这些间隙都有明确的限值，它们是基于我国成年人体尺寸的统计结果和当前产品制造工艺普遍水平确定的，能够保证绝大多数乘客的身体不会进入到这些间隙中去。但是个体差异决定了总还是有部分乘客的身体可能进入到这些间隙中去。例如扶手带和其下部支撑部件之间的间隙，最大限值为8mm，这个尺寸能够保证绝大多数行为正常的成人手指不会进入，但是对于儿童或者手指特别纤细的成人，仍然存在着手指进入的危险。

　　一旦乘客的身体进入到这些间隙中，虽然会触发电气安全保护装置使设备自动停止运行或者通过人为按压紧急停止按钮使设备停止运行，但是为了防止乘客在自动扶梯紧急制停过程中跌倒，设备并不是“立即”停止运行，它会减速滑移一段距离（标准规定在0.2m～1m之间）。因此设备的紧急制停保护只能避免乘客伤害的进一步扩大，而不能完全避免乘客的伤害。

　　2.避免设备间隙造成乘客伤害的乘用方法

　　要避免这些间隙对乘客的伤害，最好的方法是乘客需远离这些间隙，防止身体有意或无意地进入这些间隙。

　　1）梯级周边的伤害风险

　　在每个梯级的周边，涂有黄色警戒线。警戒线的作用是提醒乘客不可踩踏在梯级的边缘上。在整个乘用过程中，乘客及其随身物品等均不能触及警戒线。具体要求如下：

　　（1）乘客在进入和离开设备时，应该主动跨步，不可在出入口区域停留，并且时刻注意脚下，系好鞋带，防止鞋带进入到这些间隙中；

　　（2）乘客进入梯级区域后，应站立在警戒线内。不可斜靠在侧边围裙板或护壁板上，更不可坐在梯级上；

　　（3）禁止将拐杖、雨伞尖端或高跟鞋尖跟等尖利硬物插入梯级边缘的缝隙中或梯级踏板的凹槽中，以免损坏梯级，并造成人身伤害；

　　（4）拖曳的服饰（例如长裙、礼服等）应该提起，以防止它们进入这些间隙中；

　　（5）不可将尖利物品丢弃在梯级或踏板上，这些物品若挤压进入这些间隙中，可能造成设备故障和损坏。

　　2）扶手带相关的伤害风险

　　设备若发生故障，可能发生设备突然停止运行、逆转等故障，易使乘客跌倒。乘客在乘用自动扶梯和自动人行道的过程中，应始终握紧扶手带。乘客也不能用手翻抠扶手带的下缘。当离开梯级或踏板时，手应及时的离开扶手带，防止手随着扶手带进入到扶手带底部的入口间隙中。

　　3）护壁板之间的伤害风险

　　多数的自动扶梯和自动人行道护壁板由多块玻璃拼接而成，玻璃之间存在着一定的间隙。乘客在乘用自动扶梯和自动人行道时，不可将手指或者钥匙、硬币等物品插入到这些间隙中，以免造成人员伤害和设备损坏。

　　3相关图形标识介绍

　　为提醒乘客注意这些间隙，防止人员伤害事故。在自动扶梯和自动人行道的出入口，会张贴一些安全标志，常见的有：握紧扶手带（图1）、宠物必须抱着（图2）。

　　（上海交通大学电梯检测中心 张晓峰）