2014～2015年度“中国特许经营奖”揭晓
- 发布时间：2015-09-07 09:32:23 来源：中国质量报 责任编辑：罗伯特
本报讯 （记者郑建玲）在历经3个月的数据收集与分析、电话调查访问及专家评审后，2014～2015年度“中国特许经营奖”日前在中国特许加盟展（上海站）揭晓，如家、东易日盛、东来顺、苏果、北大青鸟等37家特许企业与59家优秀加盟商获得该荣誉。
“中国特许经营奖”是中国连锁经营协会每年在全国特许经营领域开展的特许企业创新案例推选活动，它以“宣传优秀品牌，共享最佳实践”为主旨，并结合时代发展特征，通过宣传与推广，为推进企业发展和决策提供借鉴。
从此次获奖企业的实践探索中观察到，围绕移动互联的发展，特许加盟企业已纷纷采用新技术来改善业务流程并调整加盟模式，一些创新性或者变革性的实践和探索正在发生。比如在加盟体系内设计专门的APP运用到加盟商的沟通管理系统，总部为加盟商提供的培训、技术支持、经营管理、广告宣传、巡访督导等服务均可通过APP高效实现，同时加盟商之间还可加强。同时，特许企业与终端顾客的移动互联平台建设（即O2O）有了更广泛的运用，在一些行业甚至改变了原有的业务模式。之前，特许加盟企业都是通过线下实体店为消费者提供服务，如今企业开通线上与消费者、会员互动信息窗口，并提供线上下单、支付等服务，并通过线上电商消费数据分析和线下会员行为监测，将大量精准数据引至实体店，再通过实体店的高效转化，将消费者吸引至电商平台。
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