□ 本报记者 张海燕

　　作为担负着北汽集团乘用车整车资源聚合和业务发展的平台，北京汽车股份有限公司（以下简称北京汽车）在“中国制造2025”战略实施大背景下，秉持北汽“惟精惟一，质量北汽”的企业理念，通过对高质量、高品质的不懈追求，高效凝聚企业核心竞争力，树立了行业标杆，近年来一直走在行业发展的快速道上，取得显著成绩，受到行业好评。

　　树立行业质量标杆

　　据了解，北汽集团在上个月刚刚荣获了被誉为“商界奥斯卡”的“北京市人民政府质量管理奖”，证实了其在质量管理工作方面的实力。

　　据介绍，北京汽车依托北汽集团资源优势，率先将领导、战略、资源、过程管理、策略分析与改进、结果7大模块融为一体，形成一整套的卓越绩效管理模式，在质量提升工作上，狠抓落实不含糊。

　　在资金、技术、质量、管理等方面，北京汽车把自身“品质、品牌”理念切实贯彻落实，以世界最先进的生产设备、最严密的管控体系、最精干的人才，以卓越绩效模式推动整个北汽集团质量管理水平提升、以欧洲豪华品牌萨博标准要求自主品牌建设、以顾客第一的原则建立产品全生命周期的服务体系。

　　在客户关系管理方面，北京汽车充分利用集团大数据管理工具，全面推进全生命周期的客户管理，不断提升客户全周期、全流程的接触体验，完善客户声音管理和渠道建设管理，实现销售转化率提升。同时，北京汽车品牌知名度和客户满意度也获得大幅提升。

　　打造中国品牌实力

　　在北京汽车看来，品质管理是承载企业、品牌实现突破的基石，以此为保证，北京汽车在品质管理落地过程中成效显著。

　　在自主板块，随着绅宝X65的上市，北京汽车今年上半年已完成A0到B级轿车、SUV等细分市场的全面覆盖。特别是上海车展期间，绅宝CC一举斩获竞争最激烈的“最佳车展上市新车奖”，受到组委会和媒体的一致肯定，充分证明了其综合实力的不可小觑，在中国品牌突破重围、逐步崛起之路上谱下华彩篇章。

　　此外，绅宝D50继去年亮相CTCC、华夏杯等国内高级别汽车赛事之后，今年又首次加入了CRC高级别汽车拉力赛事，中国品牌赛车的身影出现在S6赛道上，与众多合资品牌同场角逐，底气十足。历经国际级赛道验证，绅宝作为北京汽车自主品牌翘楚，其品牌实力得到了的更进一步的展现。

　　在合资板块，北京奔驰凭借梅赛德斯-奔驰最尖端的生产工艺，在产品质量控制体系与国际汽车行业和梅赛德斯-奔驰全球质量控制保持高度一致。而伴随着第九代索纳塔的上市，北京现代也完成由“现代速度”向“现代品质”的升华。北京汽车旗下合资品牌已经在各自的行业领域中迈向了更高的台阶。

　　品牌力的打造离不开高品质的支撑，北京汽车在产品上执著于品质，研发上孜孜以求持续升级，服务质量比肩国际标准。这部“质量引擎”还将继续助推北京汽车向企业发展新阶段大踏步迈进。