3月28日,由上海市委网信办和上海金融监管局指导,上海银行业保险业纠纷调解中心主办,中银消费金融、尚诚消费金融、平安消费金融共同承办,在上海市人民公园开展“清朗浦江·2025”网络生态治理旬“消费金融主题日”活动。上海市银行同业公会、黄浦公安分局刑侦支队反诈中心、美团等出席活动。

活动积极响应“清朗浦江·2025”网络生态治理专项行动的部署要求,通过统筹整合消费金融领域的优势资源,深入推动网络生态治理工作向更高水平发展,致力于打造安全、公开、可持续的金融网络环境,同时为上海的网络生态治理贡献"消费金融智慧",进一步凸显消费金融行业在净化网络空间、促进生态建设中的重要作用。
行业协同 共筑消保网络安全防线
活动现场正式启动“清朗浦江·2025”消费金融行业网络生态治理行动,标志着上海消费金融行业在优化治理模式、净化网络环境、维护消费者权益方面迈出重要一步。
自2023年起,上海消费金融行业积极构建“共建共治共享”的消费者权益保护治理格局,推动建立常态化联合宣教机制,持续深化金融知识普及与消费者教育,本次活动是行业创新宣教模式的又一次实践探索。未来,上海消费金融行业将进一步优化金融网络生态,提升金融服务质效,为消费者营造更安全、透明的金融环境。
寓教于乐 互动体验传递金融知识
活动现场春意盎然,金融消保氛围浓厚,趣味互动体验区吸引众多市民热情参与。

“围”护清朗游戏区:市民通过套圈游戏,精准锁定“抵制非法代理维权”“选择正规维权渠道”等目标,在轻松互动中增强对非法中介危害的认知。
反诈大作战游戏区:参与者瞄准“天上不会掉馅饼”“拒绝黑灰产”等警示标牌进行投掷,在娱乐中学习识别金融诈骗陷阱。
知识大转盘区:活动现场设置了金融维权和消费者权益保护等实用问题转盘,市民踊跃参与答题环节,工作人员全程提供专业解答,进一步普及了金融知识,增强了市民的正确维权意识。

一位市民表示:“活动形式新颖,既拉近了金融企业与公众的距离,也让我更深刻理解了净化网络金融环境的重要性。”
文化赋能 创新宣教模式

活动现场还设置了“倡议宣传屋”,邀请市民共同签署倡议书,承诺维护清朗网络空间。此外,活动巧妙融合传统文化元素,在“书写清朗未来”书法互动区,市民与艺术家一起挥毫泼墨,将金融消保理念与艺术结合,为网络生态治理增添人文底蕴。

共建共治共享 打造消金“上海模式”
上海消费金融行业将持续深化“共建共治共享”的消费者权益保护机制建设,凝聚网络生态治理合力,重点打击非法金融活动,创新金融消费者宣传教育模式,进一步完善消费者权益保护的“上海模式”。同时,行业将全年推进整治网上金融信息乱象专项行动,切实将整治成果转化为网络生态优化实效,着力营造公平有序、诚实守信的金融消费环境。(图为中银消费金融授权中国网财经使用)
(责任编辑:张紫祎)