科技点燃创新引擎 普惠浇灌小微希望 齐鲁银行天津分行全力落实金融五篇大文章

　　近年来，齐鲁银行天津分行始终秉持着以客户为中心的理念，紧密围绕天津高质量发展“十项行动”，扎实做好金融工作“五篇大文章”，凭借卓越的专业能力与创新精神，为区域经济发展与民生改善贡献着坚实力量。

　　科技金融：创新赋能，解锁知识产权融资新路径

　　2024年，齐鲁银行天津分行成立了科技金融中心，全力推动未来产业发展及向专业化、精细化转型。并与天津滨海高新区深度携手，依托科学完善的科创积分体系，推出适配天津地区的特色产品 ——“科创积分贷”，为优质科创企业搭建起一条快速、便捷的融资通道。截至2024年末，已成功助力149户科技型企业破解资金桎梏。

　　专利质押融资近年来在科技金融领域广泛应用，这一创新模式允许企业将合法持有的专利权评估后作为质押物，从银行获取发展急需的资金，不仅巧妙化解了科技型企业普遍面临的“轻资产、缺担保”融资难题，更让沉睡的知识产权“活”起来，实现价值变现。在实际操作中，齐鲁银行天津分行对专利的合法性、有效性进行了严格审核，精准评估专利价值，并全方位考察企业还款能力，确保每一笔专利质押贷款都放得安心、用得放心。

　　坐落于大港石化产业园的国家级专精特新“小巨人”企业—— 天津环渤新材料有限公司(以下简称 “环渤新材”)，便是这一模式的典型受益者。环渤新材专注于电子级硫酸研发生产，手握超50项专利技术，其产品在芯片蚀刻清洗环节起着关键作用。在电子废酸资源化项目建设的关键时期，企业遭遇资金缺口，项目推进受阻。得知情况后，天津分行迅速响应，仅耗时一周，便通过绿色通道为环渤新材提供了首笔专利质押融资，凭借废酸回收专利技术，帮助企业及时化解资金难题，让项目建设得以顺利完成。

　　针对初创期科技型企业，齐鲁银行天津分行大胆加大信用贷款投放力度，积极推广风险分担与补偿类贷款，全力提升“首贷率”。在服务流程上，为科技企业开辟风险审查绿色通道，探索实施差异化信贷审批机制，摒弃传统的“重抵押、看过去”模式，更加注重企业未来成长潜力与软资产价值挖掘。在产品创新方面，2024年齐鲁银行除推出“科创积分贷”外，还在传统科技贷款项目基础上，陆续开发出科创易贷、科研贷、人才贷等一系列特色信贷产品，全方位满足不同类型科技企业的多样化融资需求。

　　以天津泰达智慧城市科技有限公司为例，这家位于经开区的国家级高新技术企业和省级瞪羚企业，专注于智慧城市建设。自2022年起，齐鲁银行天津分行与泰达智慧城市展开接触。在得知企业业务拓展的资金需求后，天津分行凭借高效响应机制与专业服务团队，在极短时间内完成业务评估与审批流程，为企业发展提供有力资金支持。随着企业经营发展，分行基于对其发展前景的坚定信心与充分认可，进一步提升了对企业授信额度，及时满足企业资金需求，助力企业在智慧城市建设道路上大步迈进。这一举措，既展现出天津分行与企业共同成长的决心，也体现了齐鲁银行积极融入天津科技创新与高质量发展的责任担当。

　　普惠金融：精准对接，助力小微企业融资破局

　　长期以来，齐鲁银行积极响应国家政策号召将普惠金融业务作为服务实体经济、支持小微企业和民营经济发展的主阵地，普惠贷款余额长期位居山东省城商行首位，占全部贷款比重明显高于上市银行平均水平。在这其中，天津分行工作成果卓著，2024年普惠贷款投放量达31亿元，其中信用类贷款占比达54.31%，普惠贷款平均利率较年初显著下降 0.41%，实实在在地为小微企业卸下“融资贵”的沉重负担，有效缓解了“融资难、融资贵”这一长期困扰小微企业发展的顽疾。同时，天津分行积极响应政府号召，深度参与融资信用服务平台升级工作，赢得了政府与社会各界的广泛认可，并收获天津市公共信用中心发来的感谢信。

　　去年10月份以来，为积极响应金融监管总局、国家发展改革委关于支持小微企业融资协调工作机制的相关要求，齐鲁银行结合天津市实际情况及时发布《推动小微企业融资协调工作实施方案》，成立专项工作组，踊跃参与“千企万户大走访”活动，积极落实“四个一”工作，累计投放普惠贷款7.71亿元。在天津滨港电镀园区，国家级高新技术企业、省级专精特新公司天津润成精饰科技公司有资金需求，天津分行工作人员经过多次实地考察，及时给予“科融贷”产品支持，帮助企业及时获得急需资金。齐鲁银行天津分行用实际行动证明了该工作机制的科学性与实效性，切实为小微企业和民营经济发展保驾护航。

　　零售业务：情暖客户，践行金融为民初心

　　在养老金融服务方面，天津分行始终以老年客群需求为导向，提供全方位贴心服务。该行各网点配备专业服务团队，简化业务流程，用通俗易懂的语言为老年客户解答疑问，助力他们熟悉自助设备操作。同时，定期举办养老金融知识讲座，邀请专家深度解读养老政策，为老年客户规划养老财富蓝图，并与区老年大学签约合作设立校外教学基地，提升银发客群服务水平，打造特色养老金融服务。

　　面对电信诈骗，天津分行积极履行社会责任，全力守护消费者权益。各营业网点纷纷设立反诈宣传专区，全方位普及反诈知识，提醒客户时刻严守个人信息与资金安全底线。同时，深入社区、学校、企业开展反诈宣传活动，通过多种形式提高公众防诈意识，编织起严密的反诈防护网。

　　为进一步提升客户服务体验，增强客户黏性，天津分行匠心打造多元化零售客户活动体系。针对银发客群和儿童客群，分别组织特色活动，厅堂微沙龙融合节日主题，为客户带来趣味金融体验；社区活动聚焦健康养生，普及健康知识，同时提供金融咨询服务；重要节日节点，分行还举办客户答谢会，感谢客户支持与信任；凭借对服务品质的执着追求，天津分行收获了客户的高度赞誉，南开支行厅堂团队收到客户赠送的锦旗，便是分行优质服务的生动见证。

　　展望未来，齐鲁银行天津分行将继续秉持初心，勇担使命，持续创新服务模式，深度借助数字化手段优化客户体验，不断提升服务质量与水平，为天津地区经济社会发展贡献更大力量，让金融服务的温暖持续传递至每一位客户心间。