邮储银行举办小企业客户经理大赛
- 发布时间:2014-10-14 01:29:22 来源:重庆晚报 责任编辑:罗伯特
9月29日,邮储银行重庆分行举办第一届小企业金融服务客户经理选优大赛。最终有42名客户经理成功晋级,并将赴总行参加决赛。比赛过程包括团队风采展示和知识竞答两个环节,比拼客户经理的知识储备和服务技能。邮储银行人士称,比赛的目的是为了提升小企业金融服务水平。据悉,邮储银行重庆分行成立近7年来,已累计为25万多农户、商户和中小企业提供近460亿元信贷资金支持。
重庆晚报记者 陈雪莲
平安产险
获质量万里行杰出贡献奖
近日,2014年中国质量“三个转变”万里行出征仪式暨中国质量万里行20周年纪念活动在人民大会堂举行。平安产险凭借在产品、服务创新领域的卓越表现荣获“杰出贡献奖”。活动中,平安产险总经理助理朱友刚表示,平安产险长期致力于提升服务水平,“简单快赔”服务承诺达成率95.87%,“结案支付即时到账”服务交易成功率94.10%,未来平安产险将继续为客户提供最优体验,致力实现客户首选的品牌目标。
重庆晚报记者 吴京俣
向普洱灾区十项承诺
云南省普洱市景谷县发生6.6级地震后,新华保险第一时间启动一级应急响应机制,成立应急小组,全面开展理赔、保全服务,向灾区客户做出十项服务承诺。十项服务承诺包括24小时报案热线,设置现场理赔报案点、主动寻访客户、开启绿色优先处理通道、简化理赔单证、理赔预付服务及现场直接赔付、取消定点医院限制、取消自付用药项目、诊疗项目限制、简化保全申请手续等。
重庆晚报记者 何英
阳光保险
启动重大突发事件应急预案
近日,云南省普洱市景谷傣族彝族自治县发生6.6级地震,阳光保险集团及旗下产、寿险第一时间启动重大突发事件应急预案,并派工作人员赶赴灾区,开通理赔绿色通道。据了解,目前阳光保险云南产、寿险基层机构立即在系统中进行客户信息排查,了解相关人员和财产损失情况。同时,阳光人寿普洱中支相关工作人员已经赶赴灾区,并在灾区设立了理赔服务点。此外,该公司的全国客服电话已启动应急话务流程,做好本起灾害报案理赔工作。
重庆晚报记者 吴京俣
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