中泰证券布局移动端 助推战略转型
- 发布时间：2016-01-24 21:30:38 来源：中国网财经 责任编辑：陈娟娟
在“互联网+”的时代，券商也进入了发展变革期。1月22日，中泰证券与新浪达成全面战略合作，成为首个在移动端与新浪达成全面合作的券商。当天，中泰证券还发布了投资理财APP“中泰齐富通”。
中泰证券此番携手新浪布局移动端，被业内视为公司由齐鲁证券完成改制更名后的一个大动作。中泰证券总裁毕玉国表示，公司以2015年的更名作为二次创业的起点，全面拥抱互联网，推动业务转型。当下“互联网+证券”的合作已不是单纯的借力互联网思维的概念，而是进入资源整合、深度合作的新阶段。中泰证券将与新浪深度挖掘双方的优势资源，尝试多渠道、多平台、多形式的合作创新，实现资源的深度对接，从而实现共赢。
“当前客户最大的痛点在于，客户的时间和传统网点服务不匹配，绝大部分客户不知道如何找到服务，我们的员工也不知道客户在哪里。”中泰证券副总裁黄华说，“‘中泰齐富通’开发了通过类似‘滴滴抢单’的模式，中泰证券全国4000名专业服务人员将全天候即时抢答客户提问，形成O2O闭环互动，构建与客户及时沟通交流的场景。”
按照规划，中泰证券将借助移动端构筑的交流场景推出每一位员工的“我的微店”，类似于每一位员工在移动端开立的“淘宝店”，通过微店展示员工的服务和产品，客户可以方便地进行产品的购买，并依据服务和产品的优劣给予评分。微店的建立真正实现了互联网营销服务一体化，未来所有的服务产品销售都将通过移动端实现。
为配合互联网营销服务一体化，中泰证券也将重构其商业模式。黄华表示，公司将为每一位员工建立“我的钱包”，“我的钱包”与营销服务成果、客户点评挂钩，钱包的多寡将最终决定每一位员工的绩效。“一旦上述‘互联网+’步伐完成，我们还将着手改造营业网点。未来中泰证券的每一个一线营销服务人员都有可能成为独立的利润成本中心，这样我们就能完成互联网券商的转型，重构商业模式。”黄华说。
