2016年5月10日，特卖电商唯品会（vip.com，NYSE:VIPS）在重庆举行了唯品会旗下“唯品国际”跨境业务的全新升级发布会，宣布经过一年半创立期的发展，唯品国际通过“产地直采自营正品免邮包税”的策略，实现了订单100倍以上的快速增长。

　　发布会上，唯品会推出了针对唯品国际的“五大信赖升级战略”，继续深化“正品、精选、价格、服务、规模”五大核心差-异化竞争优势，将原有的“跨境商品特卖平台”升级为用户“遇见全球美好生活”的“生活方式平台”。

　　5大信赖升级 唯品国际打造跨境电商新标杆

　　1.“正品信赖升级”：为用户“采正品”保驾护航

　　“正品”是消费者在跨境消费中考虑的首要因素。目前大部分网站多采取个人代购或海淘第三方平台开店的模式，而唯品国际从成立之初就坚持“产地直采”的自营模式，通过分布在全球11个国家和地区的专业买手团队深入当地直接采购；此外，唯品国际与各国领馆密切合作，和世界各地的知名品牌直接建立长期合作关系，从供应链源头确保加固正品信赖。

　　与此同时，唯品国际在跨境电商中推行“三单对接”、海关与国检全程监管的阳光海淘模式，践行“海外商品溯源”，让消费者在唯品国际真正实现透明消费，放心购物。

　　2.“精选信赖升级”：为用户“挑优品”出谋划策

　　随着消费升级，消费者对于产品的品质化、个性化、多样化追求日益明显。根据易观智库发布的《中国跨境电商研究报告》，“随着消费结构升级，国民消费能力提升，从价格敏感型消费向品质型消费升级，消费者愿意为好的跨境品牌和质量支付溢价”。顺应消费者“优中选优”的消费趋势变化，唯品会发挥多年积累的买手经验，并结合美国硅谷海外研发中心的大数据挖掘能力，精选出全球各地高性价比的尖货，第一时间为中国消费者把握全球前沿的购物风潮。

　　3.“价格信赖升级”：让用户惊喜享受“高性价比”

　　唯品国际通过规模化、集约化的海外直采、品牌方直接合作、自建仓储物配送流体系等多重措施，最大限度的降低商品成本，做到几乎海外同价。比如日本最畅销的面膜之一高丝弹力胶原蛋白面膜30片装，日本市场价人民币67元，唯品国际售价69元。这些产品的价格与原产国价格几乎一致，还省去了计算汇率的麻烦。同时，在跨境新税制下唯品国际依然全场免邮包税，让消费者享受“高贵不贵”的全球好货。

　　4.“服务信赖升级”：用户“跨国购”省时省力又省心

　　在物流环节，唯品国际依托遍布全球12大海外仓和国内11大保税仓的快速配送优势以及“三单对接”高效通关模式，在接到用户订单后12小时极速发货，通过遍布全国的自建物流体系和复合配送模式高速运输实现快速送达；在售后服务方面，唯品国际实行7天无理由放心退，并且退货流程全部在中国境内完成，退款快，操作简便，让消费者的跨境网购省力省心，享受到跟国内购物一样的快速体验和安心保障。

　　5.“规模信赖升级”：一站式体验“购全球”根据易观的调研数据显示，唯品会已成为中国第三大B2C购物网站，而唯品国际也成为中国第三大跨境进口自营B2C电商，企业的大平台和领先规模护航信赖升级。唯品会副总裁冯佳路表示，“规模效应，使唯品国际更有实力向消费者做出信赖承诺，提供品质商品、快捷支付、极速物流、无忧售后全方位的一站式完整的购物体验。”

　　中国跨境电商专题报告 揭晓消费者最爱跨境品牌

　　升级发布会上，易观智库也首发了《中国跨境电商研究报告》。据易观智库的数据显示，唯品国际作为中国领先的跨境电商平台，上线仅用了一年半的时间就实现超过15%的市场份额，迅速跻身中国跨境进口自营B2C电商前三甲。

　　该报告指出，跨境网购的消费者购买最多的五类商品是美护、孕婴童用品、营养保健、孕婴童食品和女装，这其中日本纸尿裤和欧美奶源地奶粉最受欢迎。在报告看来，未来跨境电商的消费群体愈加理性，对产品的品质要求更高，这就要求跨境电商深耕供应链体系、把控海外货源，同时解决物流痛点并打造销售端一站式服务体系。因此，这次唯品国际的全新五大升级正是瞄准了跨境电商的发展趋势并把握先机。

　　“唯品国际购物月”启动 携全球生活体验馆送惊喜

　　在唯品国际战略升级发布会的最后，唯品会还正式宣布5月“唯品国际购物月”的启动，除了5月1日已经在重庆5大地铁站推出五个风情各异的线下“全球生活体验馆”之外，唯品会还将同步启动“唯品国际超级国家日”、“520全民表白？全球High购”等一系列大促活动。同时唯品会更将与央视联合打造“唯品会520爱要大声表白”晚会，让网友在享受购物惊喜的同时，也享受“爱的告白”，High翻整个5月。

　　文/宏鹏