人保财险紧急应对福建泰宁大型泥石流灾害
- 发布时间:2016-05-10 08:35:48 来源:新华网 责任编辑:罗伯特
5月8日凌晨5时许,强降雨造成福建省泰宁县一处在建工地暴发大型自然灾害泥石流,土石掩埋了工地宿舍,已造成20多名群众遇难及多名群众失联。
灾情发生后,人保财险高度重视,第一时间启动应急预案,总部工作小组和福建分公司工作人员赶赴现场,协助当地政府和有关部门进行抢险救援工作。同时推出六项应急理赔服务举措:
一、主动联系客户,排查出险情况,协助做好伤者施救和救助工作。
二、设立突发事件理赔绿色通道,畅通理赔渠道。
三、开通24小时报案受理机制,客户可以通过拨打95518热线报案。
四、简化索赔程序,取消事故证明材料,实施小额赔案一站式快赔机制。
五、启动预付赔款服务,对于已经确定责任和损失的部分先行赔付。
六、对受伤客户提供入院探视、救治方案咨询等服务。
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