机器人大堂助理现身华夏银行
- 发布时间：2016-05-09 00:29:51 来源：金陵晚报 责任编辑：罗伯特
近日，华夏银行南京分行营业部“请”来了一位萌萌的机器人做大堂助理，还给它取了个特别的名字“华小夏”。据悉，这位机器人除了能帮客户取号、引路、介绍银行业务外，还能在人们排队苦闷之时讲笑话逗乐子。
据华夏银行南京分行人士介绍，这是华夏银行引入江苏的第一款可以人机互动的机器人，标志着华夏银行南京分行开始进入智能机器人服务时代。支行的大堂经理告诉记者，在专业技能和基本素质等方面，大堂助理机器人都达到了一名“特别大堂经理”的标准，后续还将安排机器人参与重大营销活动。
据了解，大堂助理机器人综合了多种人工智能领域的技术，通过人工训练和业务积累，机器人能够不断地积累经验和知识，假以时日，它还会变得更加“聪明伶俐”和“善解人意”。 陆舜
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