2016年甚至未来若干年内，中国经济的主基调基本是调结构、促转型，深化供给侧改革，去库存、去过剩产能、去杠杆，转换经济增长动能与方式，推进全民创新、万众创业，促进产业升级。

　　在接受记者采访时，广发银行南京分行行长李兴智指出，广发银行南京分行将积极适应经济新形势，积极推进业务转型，努力提升对地方经济发展的服务能力，围绕南京经济发展重点，服务南京发展大局。

　　银政合作 致力绿色金融发展

　　在支持地方经济建设方面，李兴智表示广发银行南京分行将积极探索产业基金的形式。“其一，政府类项目产业基金，以基础设施建设和棚户区改造项目为主，采取政府购买服务的方式，合作形式包含非标、产业基金、PPP等；其二，医疗健康行业产业基金，支持医药制造企业、医院改扩建、搬迁、新建等项目，同时支持政府主导的健康养老、医药公司整合等项目；其三，高端制造产业基金，支持高铁制造、航空产业园区、碳产业园区等产业，尤其关注江北新区落户的高端及先进制造业板块，如新近确定落户的台积电南京12寸晶圆厂将动工，将打造成包括IC设计、封装、集成电路等半导体产业集群；其四，文化旅游类产业基金，支持政府主导的文旅产业投资项目、广电院线传媒出版等行业的融资需求，如浦口区老山森林公园提档升级项目、浦口区汤泉温泉旅游度假区一期项目及南京大报恩寺项目建设等。”

　　同时，广发银行南京分行将致力于建设环境友好型银行，不断加大对绿色经济、低碳经济、循环经济的金融支持，持续加强环境和社会风险管理，不断提升银行自身的环境和社会表现。通过实施绿色金融发展规划，倡导经济效益、社会效益和生态效益的有机统一，实现业务发展与环境保护的双重目的，践行银行社会责任。积极介入国家政策重点支持的节能环保行业，重点支持清洁能源或低排放低污染项目、高耗能高污染企业的环保技改项目、有效益的环保项目以及环保设备、产品、技术研发的客户，利用银行投行、交易银行等轻资本产品为客户提供绿色金融集成服务方案。

　　普惠金融 “无边界”服务改善民生

　　在普惠金融方面，广发银行秉持“开放、分享、低门槛”的理念，通过智慧创新手段，不断创新业务模式，拓展服务渠道，为客户提供“无边界”的金融服务。“比如，银行通过业务模式创新和技术创新，破解网点覆盖和服务时间的难题，尝试设立‘24小时智能银行’（即VTM视频柜员机）。VTM的推广，使银行客服人员可以借助远程视频技术，为客户提供24小时一对一服务。再如，银行推出了自营自建的直销银行产品——广发有米直销银行，打造‘泛金融’服务平台。该平台以智能手机和PC为载体，提供在线金融产品信息发布与管理、交易资金结算等金融服务，目前已有‘慧存钱’‘易发宝’‘广发盈’等多款产品，客户可不再受时间和空间限制、甚至可不在广发开户，即可享受广发银行的金融服务、实现财富增值。”李兴智说道。

　　小微金融 扶植小微企业

　　近年来，广发银行南京分行按照服务小企业“专业、专注、高效”的理念，积极打造小企业专营机构、专职团队、专业流程、专项资源、专项产品、专门系统的“六专”金融服务体系，树立“小企业金融快车”品牌，持续提高小企业金融服务水准。李兴智介绍：“目前在江苏地区共设立14家小企业金融中心和团队，实现了一区一中心的专业化服务格局。并以金融产品创新为手段，结合‘快融通’‘捷算通卡’‘小企业手机银行’等产品，全力推动辖内小微企业业务的发展。另外，我行注重渠道建设，积极与政府、园区、核心企业等渠道合作，以批量化模式为小企业客群定制个性化的服务方案，满足不同客群小微企业的融资需求。为缓解企业融资贵难题，小企业贷款可通过我行手机银行或网银自助下款、还款，随借随还，按日计息。我行利用与核心企业的系统对接，实现了线上申请、审批、秒级出账。同时，我行充分利用政府服务小微企业的各项政策，与南京市六合区、常州鼓楼区、镇江市丹徒区、扬中市三茅镇等各级政府开展了业务合作。通过放大5—10倍政府补偿金或引入第三方为小企业客户提供担保，政银企三方共同解决企业融资难题。”

　　渠道建设 提升网点服务水平

　　“我们一方面扎实推进传统支行营业网点、自助银行及新型的智能银行、社区支行建设；另一方面，积极打造网络银行，提供便捷的线上服务渠道。其一，创新线上服务模式，大力开展跨界合作，积极拓展新的E+盈平台合作项目，做好商超、社区、企事业单位、异业结盟等渠道，提升网络金融渠道服务效能，大力推广手机银行渠道的‘月光宝盒’‘有米直销银行’等网络金融创新产品，丰富个人金融服务渠道。其二，提升线下服务效能。运用互联网技术推动物理网点向智能化、轻型化升级，积极运用VTM、远程开户等布局社区银行、整合网点资源；优化自助设备铺设布局，提高使用率，扩大我行物理服务触点的辐射范围。其三，推动线上线下服务融合。对线上客户进行智能化识别，将客户需求转介给临近网点或专业团队进行深度服务；推动常规、高频的一般性业务向线上迁移，扩大在线供应链融资、捷算通卡、线上同业业务的使用范围，使客户第一时间享受到我们产品的便捷。”李兴智说道。

　　未来的广发银行南京分行，将紧紧围绕南京市委、市政府的重大工作部署和地方经济建设需求来开展各项经营管理活动，把金融服务做得更深、更细、更好、更有成效。

　　本报通讯员 沙天意

　　本报记者 史亮 王重