警惕销售误导 避免“存单变保单”
- 发布时间：2016-05-04 10:31:19 来源：宁夏日报 责任编辑：罗伯特
近年来，银行渠道一直是部分保险公司保费收入的重要来源，一些保险销售人员以及银行工作人员在业绩压力下，对部分客户的误导销售时有发生。为此，保监会提醒广大金融消费者，在办理相关业务时注意防范风险，防止“存款变保单”“理财产品变保险”的情况发生。
首先，金融消费者要提高警惕，向销售人员详细了解欲购买产品的性质，区分清楚该产品到底是银行存款还是保险。也可从工作人员进行介绍时所使用的一些“特别”词汇上去判断。当有工作人员介绍说“高于银行同期利息”时，一定要问清楚是储蓄还是保险，以防误买保险。此外，若听到例如“健康保障”“零存整取”“定投功能”之类的词汇时，更要提高警惕。
其次，要合理评估自身需求，根据家庭实际情况和财务状况选择合适的理财方式或者保障需求。
再次，要认真阅读合同，仔细研读保险合同条款，尤其注意保单封面的风险提示语和保险金额、保障责任、责任免除等部分，做到心中有数。此外，消费者还要看清楚合同最后的落款是银行还是保险公司。这是判断储户办理的是银行业务还是保险业务最直接的依据。
最后，要辨别销售人员资质。主动询问保险销售者是否是银行人员，是否持有《保险代理从业人员资格证书》，警惕其他非银行工作人员的误导宣传。
值得注意的是，消费者如在银行误购买一年期以上的保险产品，可以在“犹豫期”内主动申请退保，或在“犹豫期”内客服人员致电询问是否反悔时提出退保。“犹豫期”为投保人签订保险合同15个自然日。如果消费者是在不知情的情况下被误导办了保险业务，一定要保留相关证据，到消费者协会或相关部门进行投诉。（据人民网）
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