本报讯 (记者 智慧)5月3日,记者从有关部门获悉:“五一”小长假,食品、手机、服装是银川市场的投诉热点商品,分别占总投诉量的16%、13%和9%。
4月30日-5月2日,银川市市场监管局共受理消费者各类诉求93件。其中,咨询54件、举报2件、投诉37件,与去年同期相比上升了31%。投诉涉及到的问题主要集中在商品质量、售后服务、饭菜质量和服务态度等4个方面。
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