“一群小鱼游来了，游来了，游来了。一群小鱼游来了，快快抓住。”唱音刚落，外向活泼的五年级同学胡意灵就被工行的哥哥姐姐们“收网”了，虽然早早出局，但她仍然乐得嗨翻了天。

　　山风习习春意浓。整整一个下午，欢声笑语洋溢在磐安县九和乡海贝希望小学校园里的角角落落。而这正是工行浙江省分行与杭州金融研修学院、国开行浙江省分行联合开展“爱心接力O2O 金融青年志愿行”活动的初衷所在。

　　方向：从物质帮扶

　　到精神援助

　　“说起省工行和我们九和乡的缘分，已经整整20年了。”海贝希望小学校长陈利良告诉记者，1996年工行浙江省分行与九和乡结对以来，海贝希望小学一直是重点帮扶对象；工行通过省市县三级分支机构联动模式，帮助学校改造了宿舍和操场，建立了实验室和图书馆，捐助了电脑和课桌椅等。“这些年，双方的领导在变，参与结对的同志也在变，同舟共济的情谊始终没变。由省工行出资建造的第一座教学楼至今挂着工行‘银园楼’的铭牌，就是最好的见证。”

　　在当地党委政府的持续投入和社会各界的慷慨捐助下，海贝希望小学发生了翻天覆地的变化。以前必须全力解决的贫困失学现象已经不复存在，而今主要是解决农村留守儿童的精神世界荒芜问题。由于父母长期外出务工，孩子们无法获得正常的生活环境，缺少温馨的家庭关怀，使得成长过程中最重要的心智发展比较匮乏，甚至部分儿童因恐慌情绪而造成一生的心理阴影和精神隐患。因此，治愈这种脆弱敏感的情感创伤刻不容缓，需要大家用爱心来灌溉。

　　2013年，工行浙江省分行成立“青年爱心社”，在海贝希望小学启动了“青年爱心行动·磐安行”活动，包括“壹本书”捐赠仪式、“壹堂课”主题班会、“壹心愿”实施项目和“壹电影”露天放映四大内容。以此为起点，把“壹心壹益”作为爱心品牌，通过系统性设计，将精神援助和物质帮扶紧密结合起来，以关注山区贫困学生的精神世界和解决山村教师的实际困难为主要内容，创立了一个在全省系统内和社会上都具有一定影响力的爱心公益计划。

　　2014年，“青年爱心行动·磐安行”第二季硕果累累，承接上一年小朋友许下的“微心愿”，通过全辖员工竞标认领、征集礼物，在“六一”儿童节开展“圆梦微心愿 青年公益行”专项活动。2015年，特邀金华分行退休员工、金华雷锋文化馆馆长曹荣安老人给孩子们上了一堂“把雷锋精神广播到祖国大地上”的精神文明大课，学知识，看展览，开班会，将“青春与雷锋同行”的“青年爱心行动·磐安行”第三季与中国青年志愿者服务日、学习雷锋周熔成一炉，把感恩、环保、低碳、绿色……这些现代社会文明成就滴灌进了幼小的心灵。

　　“千里送鹅毛，礼轻情意重。”陈利良认为一次接一次的活动，润物细无声地让同学们知道了社会大家庭都在关心他们的学习、关注他们的生活、关怀他们的成长。

　　横向：从单兵作战

　　到协同共建

　　随着“壹心壹益”爱心品牌的影响力不断扩大，工行浙江省分行的兄弟单位开始加入到“青年爱心行动·磐安行”中来，尤其是今年工总行直属的杭州金融研修学院和国开行浙江省分行共襄盛举，将之升级为“爱心接力O2O 金融青年志愿行”活动。3月末，三家单位在内部设摊宣传，运用工行融e购商城，义卖磐安县土特产，既推广了互联网金融工具，又提高了磐安绿色农产品的知名度，累计完成销售总额5万多元，用于购买学生宿舍脸盆架、定制图书室书架，而这些正是经过实地调研发现同学们当前最需要的学习生活用品。

　　和往年一样，在海贝希望小学大操场完成捐赠仪式后，按照计划安排和事先准备，三家单位的青年志愿者分头组织召开丰富多彩的主题班会——一年级是安全知识，包括了吃穿住行的各个方面；二年级是文明礼仪，普及了行为规范的基本标准；三年级是社交技巧，怎样才能成功寻求他人的援手帮助；四年级是笑对困难，如何更好地克服自己的心理障碍；五年级是欣赏评价，罗列并分析同学的优点和缺点，取长补短；六年级是感恩教育，立志要为学校增光添彩。其间，还穿插了赠送礼物、观看动漫、有奖提问等互动交流环节，释放大家羞涩的心灵，消除彼此陌生的隔阂，让孩子们始终兴致勃勃。

　　活动的高潮在集体联欢会上。海贝希望小学120多位同学依次报数，打破班级建制，组成六个小队，参与团队竞技游戏，小鱼游水、蚂蚁搬豆、螃蟹夹球、听音抢凳、踩球大战……小朋友玩成一片，嗨翻了天，欢声笑语洋溢在校园的角角落落，翻过围墙，吸引了附近的村民纷纷前来观看，现场氛围更显热烈，拿起手机不停按键，把这些点点爱心、滴滴真情全部定格下来，让灿烂的瞬间变成了难忘的永恒。

　　“协同共建，可以把各单位的优势资源整合起来，形成1+1>2的叠加效应。”杭州金融研修学院团委书记黄旭辉透露，该院是在2014年“圆梦微心愿 青年公益行”专项活动开始参加进来的，三次活动都得到了广大青年志愿者的踊跃报名，经过遴选，都是教龄超过三年的高材生，深谙教育心理学，主持班会的本领显然更加专业，寓教于乐的效果当然更见水平，“履行社会责任，传递人间大爱，这是爱心使者真正的学以致用。”

　　事实上，各单位携手献爱心、一起大联欢，就是在无声地告诉海贝希望小学的孩子们：你们并不孤单，也不寂寞，社会大家庭和你们同在，一定要好好学习、快快成才，让心愿高飞，让梦想高飞，让大爱高飞……

　　纵向：从重点活动

　　到全面行动

　　“青年爱心行动·磐安行”四季活动，有效树立起了“壹心壹益”的品牌声誉。如今，全省工行系统12家二级分行和147个支行的团总支（支部）都建立了青年爱心分社，并将青年志愿服务、“高温关爱”、“献爱心”、“学雷锋”、“金融知识万里行”、“五个一”阳光助残、“百街万家便民服务季”、“绿色金融 青年先行”环保节约行动等都纳入到“青年爱心社”旗下，三年多来，累计开展公益活动600多场、近2万人次青年志愿者参加、总公益时长超4万小时，向社会传达了“工行在哪里、爱心到哪里”的理想愿望。

　　比如“让梦想启航——梦想书屋计划”，向温州市十所贫困山区和农民工子弟学校援建图书馆，购置书籍、杂志，定做书架、桌椅，配齐书立、小推车及办公电脑，确保了功能实用化、配置标准化和效用最大化，从而改善贫困学校的学习条件，给孩子们带去温暖与希望，为“三生融合·幸福温州”建设平添一份微薄之力。这个项目2014年作为全国金融系统的唯一代表，参加了由共青团中央、民政部、中国志愿服务联合会共同主办的“志愿服务广州交流会暨首届中国青年志愿服务项目大赛”并获银奖。

　　又如“高温关爱”行动，全省工行系统各网点均设立了爱心歇脚点，为环卫工人和交警等高温作业人群休息、饮水提供便利，还配备了常用的防暑药品，免费送给需要的群众；有的网点将这项活动与“普及金融知识周”结合起来，制作了印有金融知识的精美小折扇；有的组织员工慰问敬老院老人，与社区共同设立爱心茶水摊；有的冒着酷暑，为行动不便的老人提供上门服务；有的实施预约服务、延时服务，开出流动银行，送金融服务进企业、进社区、进商圈。

　　还有“向抗战老兵致敬——纪念抗日战争胜利70周年系列志愿服务活动”，追忆历史，感恩传承，定向提供专门的德厚·尊享金融服务；“关爱农村留守儿童”项目，依托工银商友俱乐部这一平台，动员中高端客户一起参与，加快了工行价值观的认同扩展步伐；作为全省金融机构首批试点单位，与富阳二中合作开展“雏鹰计划”活动，认真落实省银监局和省金融团委联合启动的“金融青年行动计划”工程……

　　2016年，工行浙江省分行将进一步加强青年志愿服务工作的组织建设和制度建设，强化“青年爱心社”和“壹心壹益”行动品牌，继续规范运行流程，推动青年志愿活动的项目化、制度化、常态化和品牌化；致力同业合作，开展青年外交，扩大经验交流，优化推广“积分捐赠”“公益众筹”“爱心义卖”等新模式，充实丰富“微爱·益起捐”线上公益项目、“携手同行 把爱装进购物车”等主题活动；尤其是要建立起一套团内团外、线上线下、上级下级协同的工作体系，打造一个开放、多元、包容的新型组织，成为优秀青年志愿者的培养基地。

　　坚持耕耘，必有收获。近几年，工行浙江省分行团委连续荣膺中国工商银行“五四红旗团委”称号，2015年更是从中央金融团工委捧回了“全国金融五四红旗团委”证书，全辖累计100多人次（单位）先后获得总行级五四红旗团组织、优秀团员、优秀团干部、优秀青年小组、青年岗位明星、杰出（优秀）青年、青年文明号等荣誉。