近期，多家银行陆续宣布，免去手机转账费用——

　　去年9月份，招商银行率先宣布：网上转账全免费。随后，多家银行跟进了这一福利。今年3月初，工、农、中、建、交五家银行联合宣布实行手机转账免费。比起微信宣布从3月1日起提现收取手续费的举措，百姓心情可谓是喜忧参半。

　　手机银行：方便省钱

　　“用手机登录后点击转账选项，输入收款人的银行卡号，确认名字，再根据提示操作就可以，不到5分钟就能完成整个转账过程。现在不收手续费，那就更好了。”省城市民张朝霞，每三个月都会去工行网点给上大学的孩子汇款。如今手机转账免费省钱又方便，成了她选择手机银行的理由。

　　工、农、中、建、交五家银行同时承诺，对客户5000元以下境内人民币银行转账汇款免收手续费，降低客户的费用支出。以工行为例，按照此前异地跨行转账手续费规定，转1000元需要交手续费2元，手续费最高可达50元。根据最新规定，通过工行手机银行转账，这些费用可以免除。

　　随着用户习惯的改变，越来越多的人选择线上渠道来办理金融业务。银行的免费举措，无疑是顺应了潮流。事实上，比起国有大银行，股份制银行、城商行等的“免费餐”就更多了。从去年9月开始，招行、中信、民生、晋商等多家银行陆续宣布其网上银行、手机银行转账汇款“0费率”。

　　据中国电子银行网统计，截至去年底，已经有70家银行开启网银、手机银行普惠政策，数亿用户得到实惠。

　　对于此举，人行太原中心支行工作人员表示，银行如此大力度推“免费餐”，和政策指导有关。

　　去年12月25日，央行发布《关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》，要求商业银行进一步改进银行账户服务，针对不同的业务处理渠道，制定差异化的收费策略，为存款人提供低成本或免费的支付结算服务。央行鼓励银行对存款人通过网上银行、手机银行办理的一定金额以下的转账汇款业务免收手续费。因此，银行开始利用“免费大餐”吸引老用户“回流”新用户聚集。银行的这一策略，使得手续费降低，在网上的交易成本也降低，这是银行业实现普惠金融的具体行动。对于老百姓而言，提高了交易的便利性，又省费用，是一件好事。

　　银行免费餐：能否再多些

　　“我觉得银行能够主动免去这笔费用，实实在在为我们省了一些钱，值得点赞。不过，希望银行能够让我们吃上更多的免费午餐。”市民张女士的心声可能代表了大多数人的想法。

　　一直以来，银行的各项收费都被消费者所诟病，此次银行推出的手机银行转账汇款免费牌受到了用户的肯定。不过，百姓对于银行服务费用减免，还有更多的呼声，比如：减免每月的短信提醒服务费；降低网银开通使用费；降低中小企业的资产管理费等等。事实上，减免费用仅仅是一个方面，客户对于银行服务改进有更多期待。

　　近年来，支付宝、微信等第三方支付机构借助线上优势，在手机转账、汇款、缴费等多个方面提供免费服务，积累了大量用户，也使不少人的使用习惯从银行转向了第三方支付。它们占领了移动支付端的大部分领土，已对银行业务构成实质性威胁，银行如果不加变革，只能面对市场的加速流失。

　　还有银行人士称，在电子渠道采取免费策略，不仅能将用户带回银行端进行转账汇款，准确了解资金动向，还能进一步推广其电子渠道应用，虽然短期内可能会损失部分手续费收入，但长期来看，随着银行业务转型，银行更看重的是用户带来的综合收益——通过免费转账吸引来的用户，很可能会在其他业务上产生收益。

　　业内人士指出，随着金融市场竞争日益激烈，传统银行需要向互联网企业学习，重视客户需求变化，提高管理效率。“免费”应当只是第一步，传统银行有庞大的业务系统，为客户提供更优质更多元的服务有更多主动性。

　　转账方式多样：适合就好

　　其实，除了手机银行，还有其他转账的方法，大家不妨对比一下，看看哪种更适合自己。

　　柜台转账：相较于其他方式，柜台转账不仅费时费力，手续费还是最高的。各行普遍按照汇款金额的0.5%-1%来收取手续费，50元封顶。较适合有大额转账需求的人以及中老年人。

　　ATM跨行转账：可省去排队的麻烦，操作也相对简单，还能做到7×24小时实时到账。手续费方面，ATM跨行转账手续费一般在柜台转账费用的基础上打9折，比柜台低一点，比手机银行、网银高。但ATM每天有5万的限额。

　　手机银行：有些银行的手机APP转账仍然收费，比如交通银行要单笔5万元以下的才能免费，那大家转账时可以分批转这样就能省下手续费。举个例子，假如想通过交行的手机银行异地跨行转账10万元，那么可以分两次转，这样就能省下30元的手续费。

　　网银：至于网银转账，虽然各大行没有彻底免费，但是各个银行会有一些优惠活动。手续费基本为柜台的一半甚至更低，但网银转账存在安全工具成本费，如动态电子口令卡、ukey等，各行的ukey收取50元-80元不等的成本费。

　　第三方支付：支付宝、财付通等第三方支付不仅免费，操作起来也方便，很适合年轻人使用。不过目前第三方支付转账存在金额限制，日限额一般在5000元至5万元不等。

　　本报记者 杨继红