日前，上海中和正道投资管理集团有限公司借乔迁新址之机，专门举办新常态下企业危机解救论坛，邀请海内外专家就当前企业危机出现及预防、化解等发表新见。中和正道总裁王永斌介绍说：“纵览当下优秀的企业家，都是极具危机意识的人，比如任正非就说过，我天天思考的都是失败，失败这一天一定会到来，大家要准备迎接，这是我从不动摇的看法，这是历史规律。”

　　当天的论坛上，十余为专家就新常态下中国企业的危机处理提出不同观点和思考，现择要刊登如下：

　　民进中央经济委员会副主任、上海中和正道董事局主席周德文：

　　重视企业危机风险的化解

　　中国经济从2008年开始出现了转折点。2008年1月，我向各大媒体做出第一次预言，认为2008年中国经济会进入一个转折期，中国民营企业会由此显露危机。这个预言在当时曾引起轩然大波。因为我们都知道改革开放30年，我们的民营经济迅速发展，我们的GDP连续30年增长，突然有人站出来说中国的经济会出现较大滑坡，当时没人相信，特别是政府不敢相信。我所在当地政府的一位主政者给我取了个绰号，说我是“乌鸦嘴”。结果是我的预言不幸被言中，2008年中国经济开始出现下滑，其中温州GDP增长速度从14%迅速下降到8%，出现断崖式下滑，成为中国经济的一个缩影。因为温州经济出现的问题，其他城市一定会出现。所以从那时候开始，我们的企业开始逐步显露危机。

　　从2013年开始，媒体宣布2013年是中国经济最困难的一年，2014年又讲是中国经济最困难的一年，2015年还是这样讲，到底哪一年是最困难的一年，还有没有一个底？我认为从2015年起，未来3年中国经济不容乐观。从媒体上出现的一些新名词就可以看得出来，如去产能、结构调整、去僵尸企业等。什么叫僵尸企业，如果把没有经济效益的企业叫僵尸企业，那么，中国60%的企业在未来3到5年都会倒闭，这个形式非常严峻。这就带来一个很重要的问题，我们的民营企业特别是处于危机的民营企业该怎么办？不能等死，这种心态很符合中国企业家好面子的心态，出现危机，宁可死撑活熬，也不知道怎么去解除危机，跟人生病了不知道去医院求助一样，而是自己随便买些药吃，还怕别人知道他生病，甚至涂脂抹粉掩盖病情，到最后病入膏肓，在危机的最后一个阶段才开始想到向政府求救、向社会求救，此时往往为时已晚。

　　中和正道组建的目的之一就是为了让健康企业更加健康，让危机企业摆脱危机。因为健康企业跟人一样，有的看起来弱不禁风，有的看起来很强壮，但最强壮的人也会生病。我们的企业也是有生命周期的，在生命周期各个阶段都会出现问题，关键是我们怎么对待这些毛病。国外的企业家观念要比我们先进，每年都要请大型咨询公司进行咨询诊断，诊断后发现产品、财务、仓储、物流、经营上等存在问题，及时进行调整、修正、解救，能帮企业走出危机。但中国的企业家没有这个习惯，更没这个观念，一定要危机到了很严重的时候才开始求救。中和正道希望帮助健康的企业及时发现隐患，包括法律隐患和资本隐患。我们曾帮助300多家危机企业渡过困难，帮助他们找到法律的漏洞以及盲目扩张、过度举债等造成资金链断裂的问题，通过帮企业注入资本，进行战略性投资，让他们更好发展。希望在新常态下，我们的企业家都要树立强烈的危机意识，从战略的高度给予重视，要有勇气直面危机，战胜危机，不能老是被垂死的企业拖累，永远走不出危机，永远不能重生。

　　著名危机管理专家、北京大学危机管理课题组组长艾学蛟：

　　企业危机切割控制

　　如果把其他老师的课评价为保健品的话，那么我的课就是药，我的课是治病的，往往是人得了病以后来听这个课就特别好。中国的传统文化对我们后世影响最大的有三大文化，就是儒释道。如果把儒家比做是我们的精神食粮，是能够让我们活下来吃饭；如果说得病了，那就得用道家的思想来解决问题，我这个课是倾向于道家的课。

　　我给大家总结了一些危机解决的一些方法。对于危机管理，我的总结是：当一个企业出现危机时，我们应该怎么办？我们应该保持注意三个方面：首先，不要让企业出现危机；其次，一旦企业出现危机，我们要把危机造成的损失和影响减到最少；第三，把危转化为机，把握好三个目标，即预测、预警和预控。

　　我们任何一个人、任何一个企业要出现危机，它一定是有征兆的，我们首先要发现征兆在什么地方。我曾总结过企业的危机征兆，往往有以下几个方面：比如说一个企业频繁地被媒体做负面报道，这是一个危机征兆；一个领导人平常很少和媒体打交道，很少在媒体面前出现，而那段时间经常在媒体面前露面，这事实上也是危机征兆；企业高管频繁跳槽，这也是危机征兆；企业连续3个月发不了工资和企业的产品销出去，销售额增加了，但是利润却下降，这都是危机征兆；大量的银行和民间负债超出了自己的还款能力，是典型危机征兆。

　　一旦发现企业危机征兆，我们要怎么去解决？我总结了危机管理的解决方法有四个方面：第一种方法叫切割理论；第二种方法叫五度理论；第三种方法就是示弱法；第四种方法叫示强法。这些方法都是解决企业危机和个人危机非常好的方法。如切割理论解决方法，就是企业一旦出现了危机，我们要想办法把这个危机控制住，就需要这种方法。切割的目的就是为了控制住，具体有5个方面：第一，纵向切割，数量上控制；第二，横向切割，范围上控制；第三，斜向切割，时间上控制；第四，斜向切割，空间上控制；第五，在责任和性质上进行切割。应对危机，战略、时间、方法、角度、态度至关重要，通过将债务、运营风险、法律风险进行切割、化解、重组，进而消除隐患，是化解企业危机的重要选择。

　　联合国开发计划署经济顾问、美中投资联合会美方主席陈杰：

　　让中国产品更便捷走出国门

　　很高兴有机会来到这里，我是联合国的经济参赞，也是我们中国国有经济研究中心的研究员。在当下淘宝这种互联网购物模式迅速扩张的形势下，传统产业、传统销售模式遭遇巨大冲击时，该怎么办？我建议不妨尝试走两条路线：一是走资产证券化的道路，提高资金流动性。二是走出国门，通过我们国家的一些城市与国外城市建立合作伙伴城市的机会，将自己的产品销售出去，这样不仅增加了销售产品的通道，且有诸多便利政策。

　　一个半月以前，我和美国的智库人士聊到我们中国目前的经济现况，结论是产业要转型，也要资产证券化。我举一个比较简单的例子：比如说在新疆，我们的哈密瓜1元钱一个，我们卖到德国欧盟也是1元一个，但那1元是欧元，就是涨了8倍，农民赚了很多钱，觉得很高兴，但是你买一辆德国的奔驰或奥迪要多少钱？要卖多少个哈密瓜？所以，资产证券化很重要。

　　2012年，我有幸和几位领导一起去美国访问，和他们坐在一起商讨经济建设。我曾建议，我们是不是可以考虑做一个合作伙伴城市。什么是合作伙伴城市？如果中外两个城市缔结为友好城市、战略城市，手续很繁琐，而合作伙伴城市，只要省委书记、省外事厅审批就可以。美国欠我们这么多的外债，那么你要去消化他的外债。我在美国买衣服，99%都是中国制造，因为美国经济不景气，他现在买不起德国、法国的东西，我们国内有那么多过剩产品，我们建个合作伙伴城市，可以让我们的产品便捷地走出国门。

　　商会网总经理、总编辑张雄杰：

　　解决危机意识

　　大工业生产的时代已经过去，在新常态下无论是“互联网＋传统产业”还是“传统产业＋互联网”，都在趋向个性化、小单化、柔性化生产和社群营销等创新方式，当下，如果谁不了解80后、90后这些在新常态环境下成长起来的新兴消费主体，谁的企业危机将会凸显。

　　企业碰到危机很正常，但要想解决危机需要有前瞻性、预见性。如果一个企业家缺少一个战略的眼光、战略的思维，这家企业是做不久的。我国有些实业，刚有起步就拼命做大做强，企业在做大以后反而出现危机了。相比较国外的民营企业，如德国有很多家族化、小型的民营企业做得很优秀，传承百年，哪怕一件小小的东西都做得很精致。当年的三一重工去收购德国一家做水泥道路机械的企业，为什么能用很便宜的价格收购下来，是因为这家企业的子女不愿意接班。但企业家对这家企业很有情感，希望对这个产业有情怀的企业能收购自己的企业，能做到百年的企业。这是很值得我们企业家学习思考的课题。

　　企业危机解救之道，大的层面上讲首先要解决危机意识，始终要有如履薄冰的理念。具体上要想拥有战略思维，就要关注这个变化的时代，消费主流群体。所以，我们新生代是制造业行业尤其要关注的，关注他们的消费理念、消费行为、消费模式，商业模式也必然会发生变化。现在用大工业时代积累下来的品牌消费理念、营销模式，包括传统广告的模式都落后了，在互联网时代，我们更加关注的是社群营销，例如一个母婴电商，用分享的方式去做，而非京东、淘宝的模式，成长性很快，这就是营销模式的改变。到后来制造模式、生产模式也在改变。

　　有个浙江的企业家曾讲，我们浙江的企业有60%是没有传承价值的，如果做不到行业前三名，就是没有传承价值的。如果自己的子女争气一点儿，家族财富还有可能不被败光；反之，几年内家族企业就有可能倒闭。因为你没有核心技术、研发团队，也没有自己成熟的品牌。我们很多企业家是从制造业起家，只能说是个工厂主，根本不是一个企业的总经理，不知道怎么管理公司，带领研发团队，这就是中国民营企业最大的瓶颈。