光明社保出“招” 应对少儿医保申办潮
- 发布时间：2016-04-13 07:31:26 来源：深圳特区报 责任编辑：罗伯特
深圳特区报讯（记者 王奋强 通讯员 杨达焜）记者昨天从光明社保分局获悉，自深圳市允许超生子女先入户后征收社会抚养费的新政出台后，超生子女申办少儿医保业务量激增。自今年2月起，窗口办理少儿医保参保登记的业务量比日常增长了3倍左右。
面对此次激增的少儿医保申办潮，光明社保分局主动出击，频频出“招”保证业务窗口的正常运转。第一招是宣传到位，分流减压。通过制作精良的宣传小卡片发放给家长告知正确的申报流程，分流窗口的咨询量，减轻窗口的压力。第二招是服务到位，通过征收大厅的自主服务区，为家长申报提供自主电脑、打印机等设备，并由工作人员指导家长正确地进行网上申报。第三招是跟踪到位。贯彻同城通办，畅通就近办理渠道。光明社保分局积极响应市局同城通办的要求，主动将深户少儿医保纳入同城通办范围，对深户少儿不分户籍区域，统一受理业务，减少家长奔波辛苦。第四招是办结到位。提高审批效率，确保及时办结。窗口工作人员对所受理的业务，当场必须办结，保证业务不过夜。
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