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跑腿公司遇一串奇葩事

  • 发布时间:2016-04-08 07:31:52  来源:长春晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  长春晚报记者 刘连宇

  “前几天我遇到了一个有意思的活,客户给我提供了车牌号和地址,让我去这个地址找车,看车在不在,然后摸摸机器盖子热不热,你说这事儿奇怪不?”

  4月6日晚间,记者和杨晓宇见面,杨晓宇笑嘻嘻地和记者讲起了自己的一段奇葩经历。杨晓宇正在创业中,他和两个兄弟开了一家跑腿公司。这个团队已经开展业务一年了,他们每天都能遇到很多有意思的事儿。虽然很辛苦,但哥几个每天都在微信群里讲述自己遇到的快乐经历,伴随他们更多的是幽默与欢笑。

  不受约束干跑腿

  仨兄弟在市里建了三个点

  杨晓宇今年35岁,家住在桂林路,他的办公场所就是自己家。杨晓宇说:“我以前是干理发的,活累,每天起早贪黑。一年前,我和两个哥儿们在一起吃饭,讲述了自己的苦恼。这两个哥儿们也有同样的烦恼,他们俩一个是做仓库库管的,一个是做天网工程施工的,都是起早贪黑的干活,累够呛,也赚不了几个钱。唠着唠着,我们仨发现了一个项目,现在交通堵,人们时间紧,很多事儿都没有时间去做,如果开个跑腿公司帮大家办事,肯定会很有前景。此外,干跑腿公司还有个好处,就是工作自由,可以到处跑,会接触很多人。

  随后,三人就开始实施计划,大家印了很多传单,还在网上打了广告。服务中心就设在杨晓宇的家里。为了方便服务,三人还买了一辆车,4辆电动车。

  没想到,活很快就多了起来。由于长春城市大,服务半径大,仅仅靠桂林路一个点,很难覆盖全市。3个人就又在市区里开了两个点,一个点位于大经路,另一个点位于长春站前。

  常遇奇葩业务

  仨兄弟都认真对待

  杨晓宇说,跑腿的业务非常广泛,只要不违法,只要客户不能自己去做的事,让跑腿人去办的事,都可以去做。但他们常常遇到很多有意思的事。4月6日,杨晓宇和记者讲起了自己开展业务那些有趣又令人深思的经历。

  半夜去摸机器盖子

  “一个客户给我打来电话,让我半夜去一个小区找一辆车,找到车以后,先给车拍张照片,然后摸一下机器盖子,看发动机热不热。刚接到这个电话,我觉得非常奇怪。但客户有要求,也不违法,那就去吧。”杨晓宇说。

  “第一次,我去了。过了两天,客户又打来电话,让我再去,连续让我去了好多次。我实在憋不住了,就问客户。客户告诉我:他在外地,他担心自己的爱人有外遇,就让我去查她的车。”

  妻子给丈夫送充气娃娃

  “我们还接过这样的活:一个女的,也是在外地,给我们打电话说,让我们去买一个充气娃娃,然后送给一个男的。我担心这个女的想做违法的事,一再询问,后来这个女客户说,她常年不在长春,丈夫对自己还很好,她觉得对不起丈夫,就买个充气娃娃。客户还说,这种事还比较私密,没法让熟人去,只好让我们跑腿的干了。”杨晓宇说。

  买麻辣烫

  对于杨晓宇来说,做跑腿业务,最多的就是代买服务,有些事让他感触颇深。

  “我们服务起价是30元,夜间60元,还有一些定额的服务,每次无论多复杂,都是50元,另有其他的一些收费情况。有一个女的,是我们的忠实客户。她基本不出门,每天都呆在家里,经常性地让我们帮忙买东西,有时一天叫我们好几次。最离谱的一次是,她想吃麻辣烫,麻辣烫店就在她家楼下,就是上下楼的事,一般人下楼就把麻辣烫买了,而她却宁可叫‘跑腿员’。还有,半夜里住宾馆,明明楼下就有小超市,就不下楼,非得花60元找跑腿员买几元钱的饮料。商品价格和服务价格完全不匹配,有人花上几十元的跑腿费,为了买几元钱的糖葫芦、几十元的肉串,我们收费时都觉得有点儿过意不去。”

  代开药物后满城找客户

  还有一次,一名男子给杨晓宇打电话,让去医院给他开药。该男子说,自己有病,现在药已经吃完了,如果断药了,身体就受不了,让杨晓宇先把药钱垫上,随后客户还把药品名称和照片给杨晓宇发了过来,并说药买完以后马上给他送过去。

  一听客户这么急,杨晓宇赶紧跑到吉大一院把药给开了出来,这次杨晓宇垫了1000多元。在送药的时候,问题出现了:一开始,客户在经开区,当杨晓宇开车往经开区去的时候,客户又说正在往绿园区赶,杨晓宇又折了回来,最后,客户给杨晓宇发了一个车所在位置的GPS地图,说就在这儿不动了。为了找这个客户,杨晓宇跑了半个长春城,在西环城路把客户给“逮”住了。这一单,杨晓宇赚了100元。

  跑出去上千公里给客户配狗

  杨晓宇说起跑腿的活中,最远的是去大连。一个客户要去大连配狗,说自己实在没时间去,就找了杨晓宇。杨晓宇拉着一条狗跑到了大连,配完狗后又把狗给拉了回来。这次活,客户给报销了油钱、过路费,还给了1000多元报酬。

  规避风险

  哥儿仨总结了一堆经验

  当问及从事跑腿业务的风险问题时,杨晓宇说,做跑腿业务风险很多,有钱的风险、违法风险、人身安全风险。

  关于钱的风险,杨晓宇说:“很多客户要求我们先垫钱,比如代开药、代买东西等。我们几个人在实际工作中,摸索出一个办法,就是先看代买的东西能不能退,能退的,比如在超市买的包装食品等,我们可以先垫钱;不能退的,比如药品、在饭店买的食物,这些东西我们一般要求客户先付钱。有时客户给不给佣金也是个问题,对于老客户,就无所谓了;对于新客户,我们要求对方先给定金。”

  “虽然我们承诺,在开展业务时,违法的事情不接,但有时也会有违法风险,比如客户让我们送东西的时候里面夹杂着违禁物品。在外地就出现过一客户让跑腿公司送的包裹中夹藏毒品的事。我们在送东西的时候,一般都让客户把东西拆开,看里面是什么东西。还有代买的过程中,会出现购买违禁品的情况,比如开药开安眠药、安定、杜冷丁之类的药品,还有大量的止咳糖浆,我们都不接。”

  “关于人身安全问题,一方面是我们自己的安全,我们几个人都办了人身意外险。另一方面是客户的人身安全,既然是跑腿,就什么事情都有可能遇到,比如去机场、火车站接人,我们会问,客人中是否有七八十岁的老人,我们一般不提供服务。还有去学校接孩子,要求学校和家长都沟通好,然后我们再去,避免出现纠纷。”

  已经建立了信誉

  很想办个执照

  “找‘跑腿员’办事,最担心的就是怕‘跑腿员’事没办成,拿钱跑了。比如我想找你买个蛋糕,给你预付款了,你没办就没影了。你对这种事怎么看?”记者这样问杨晓宇。

  “这事儿其实有可能出现。我们刚开始做的时候,用了传单、名片的方式,后来当我们发单子以后,很多人都提出了这个问题。后来我们放弃了这种办法,我们专门做网络的推广。想通过网站发信息,要给网站提供身份证、户籍信息等一堆资料。如果我们没给人家办事,拿着钱跑了,一方面客户肯定能够通过网站找到我,另一方面我在网站上的评价会降低,以后就接不到活了。”

  杨晓宇说:“我们几个人刚开始做的时候,就是试验,如今基本进入了正轨。我很想办个营业执照,但具体办公司执照还是个体工商执照还在考虑中。”

  办个个体执照即可

  4月6日,记者联系了长春市工商行政管理局法规处,就跑腿公司如何办理工商执照一事进行咨询。该局工作人员回答:开办跑腿公司只需办理个体工商户执照。申请人需要有经营场所,到各区的工商行政管理部门咨询,根据工商行政管理部门的要求准备材料,申请办理即可。当记者提出申请人想把业务推广到全市,该工作人员说,这不影响个体工商户执照的申请,只需到各区的工商行政管理部门去申请办理。

  摄影 刘连宇

  杨晓宇和他的业务车。

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