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清明假期全国旅游投诉222件 旅游警察综合执法效果显著

  • 发布时间:2016-04-06 05:58:45  来源:经济日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报北京4月5日讯 记者郑彬报道:清明假日期间,全国共接到旅游投诉222件,现场调解占68.5%。

  记者了解到,自4月2日8时至4月4日17时,国家智慧旅游公共服务平台“12301”和旅游投诉举报网络平台共接到旅游投诉222件。通过司法、人民调解等途径现场调解处理152件,占总数的68.5%;正在处理的70件,占总数的31.5%。

  在备受关注的旅游热点地区,旅游警察综合执法效果显著。比如,三亚旅游警察在景区接受游客咨询求助156次,出警6次;云南省昆明市、大理州等5个州市旅游警察支队,以及腾冲、瑞丽2个县级市旅游警察大队出警30次,游客反映更有安全感。

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