提升用户体验才是王道
- 发布时间：2016-03-23 07:31:20 来源：新华日报 责任编辑：罗伯特
北京时间3月22日凌晨，苹果公司举行春季发布会。苹果这次推出的手机新品是只有4英寸的iPhone SE，价格低至3288元人民币，是史上最便宜苹果手机，用户可能会笑纳，但一直走性价比路线的国产手机厂商如何迎战？跳出价格战泥潭，抓住消费点，提升用户体验，培育品牌影响力，或许才是长久之计。
iPhone SE低至3288元的价格，有可能对2000-4000元区间的国产手机造成很大杀伤力。互联网分析师于斌告诉记者，“这将给国产中端手机带来直接威胁”，尤其是价格在2500元左右、机型大小在4-4.5英寸之间的国产手机。
没了价格优势，国产手机该怎么办？于斌说，不排除部分手机以降价应战的可能。国产手机的进化史，与山寨、板砖等关键词一路随行，一度陷入同质化漩涡，这些年又深陷价格战泥潭。
幸好，从去年开始，国产手机终于从价格战泥潭探出头来，各自寻找自身特色“不走寻常路”。小米手机开始注重品质，vivo说自己快，360开始自拍测年龄。在人人自拍的年代，苹果新品优化了前置摄像头，更适合自拍，外媒介绍，苹果这一改变直接拉动了自身股票大涨。自拍这个全球正在增长的消费点，国产手机也抓住了。17日，OPPO推出了R9手机，以自拍为主题。此外，国产的美图秀秀手机从出生起就主打“自拍”功能。这些举动，说明自拍已成了一个新的消费点和营销点。
这次苹果的发布会，特别介绍入华一个月的Apple Pay，“在中国已经绑定了3000多万张银行卡”。国产手机不甘示弱。苹果新品发布的前一天，国产手机品牌商华为与中国银联联合宣布，将共同推广华为移动设备上基于安全芯片的Huawei Pay服务，华为成为首个推出支付功能的国产手机品牌。未来将有更多国产手机品牌加入这一行列。
苹果、三星等国际品牌手机虎视眈眈争抢中端客户群，国产手机怎么做才能赢得用户欢心？于斌说，对用户而言，好用才是硬道理，“每一个厂商做的东西都要围绕用户体验，用户体验做好了，用户直接会用口碑营销的方式把你的品牌传播出去。要做出定位鲜明的国产手机。”长久看来，国产手机想要树立起牢固的品牌影响力，还需要不断创新技术，继续提升用户体验，并且努力构建品牌生态链。本报记者 朱秀霞
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