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会员去健身 吃了闭门羹

  • 发布时间:2016-03-22 08:29:47  来源:厦门日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯 (文/图 记者 吴海奎)“本来还想说通过健身减减肥,没想到,前后去了不到五次,健身房突然停业了!”市民陈小姐是金仕堡健身会所的会员,近日,她想去健身,结果却失望而归:电梯连健身房所在楼层都到不了,它停业了!

  反映:健身房倒闭 退款方案不合理

  今年年初,陈小姐在斗西路光明大厦金仕堡健身会所办理了健身年卡。“当时,他们会所在做促销活动,原价一两千元的健身年卡,现价只要365元。”陈小姐说,她一时心动,就办了一张年卡。按照年卡规则,会员一年之内,可以随时去健身,而且不限次数。一开始,陈小姐每周都会去一次,正月期间,比较忙,去得就比较少。3月14日,陈小姐换好运动鞋,准备去健身。结果,到了光明大厦,电梯已经不停靠金仕堡所在的4楼。陈小姐一问才得知,金仕堡已经在3月9日停业了。

  3月16日,记者来到光明大厦,见到数十个会员带着身份证、协议书,排队等待退款。

  根据金仕堡给出的退款方案,会员按照办卡时间计算卡内余额,再按照余额的30%退款。有的会员认为这个退款方案不合理拒绝接受,有的会员则是被动接受。

  回应:经营不善 停业是无奈之举

  记者联系上一位姓叶的负责人。叶先生说,他是受股东的委托,处理会员退款等善后事宜。

  “企业经营不善,资金链断裂,实在开不下去了。”叶先生说,金仕堡已经拖欠了房东租金110万元,本来还想继续支撑,寻求新的投资,但房东决定在3月9日停水停电,金仕堡也只好宣布停业倒闭。

  至于“按照余额的30%退款”的退款方案,叶先生说,这是股东根据资金情况,共同商量提出的。叶先生介绍说,金仕堡厦门店共有2000多名会员,目前,已经陆续为1000多名会员办理了退款,退款时间还会延长一周左右,他们也会在工商部门备案,留下处理退款工作的负责人电话,以便没有处理的会员能够联系上他们。

  据了解,金仕堡是一家全国连锁的健身机构。在上海、浙江、安徽等地都有连锁门店。不过,从2014年开始,便陆续有金仕堡门店倒闭的消息传出。根据媒体报道,2014年12月,嘉兴金仕堡健身会所老板失联;2015年2月,杭州富阳金仕堡突然关门;2016年1月,上海金仕堡松江店停业涉百万纠纷……

  据悉,厦门金仕堡这次处理的资金都是由股东张某个人支付的。

  鹭江市场监督管理所相关负责人说,他们一共接到了五十多起关于金仕堡的消费投诉 “对于这些消费纠纷,我们已经尽力进行调解。如果消费者不接受调解结果,可以向法院起诉这家企业。”相关负责人说。

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