■ 时报记者 单毅 尹娜 报道

　　旅游业的转型升级之路在哪？景区未来可以换个什么玩法？昨日，阿里旅行与海昌海洋公园在天津海昌极地海洋公园达成战略合作，海昌海洋公园正式加入阿里旅行“未来景区”阵营，旗下全国各景区将接入包括信用游、扫码支付、码上游、地图导览等在内的阿里旅行“未来景区”全线服务，并将为在阿里旅行平台购票的用户开辟专门的入园通道。与此同时，全国首家“阿里旅行O2O体验店”也落地天津海昌极地海洋公园，游客不仅有了新玩法，“未来景区”的服务未来也将辐射中心商务区的业态。

　　造福游客

　　一部手机玩转整个景区

　　先游玩再付款，这一听上去很酷的新玩法将在海昌海洋公园得以实现。据了解，加入阿里旅行“未来景区”后，通过阿里运用大数据和云计算呈现的个人信用状况变得越来越有价值，只要游客在芝麻信用得分达到600分，即可提前一天在阿里旅行客户端预约海昌海洋公园门票，预约成功后会获得一个二维码。到了景区门口可以直接扫码入园，不需再另外排队买票或换票。而门票钱会在游客刷码入园后24小时内自动从支付宝账户扣除，不需要再另外执行任何操作，还可在景区享有专属的绿色通道。

　　除此之外，游客进入海昌海洋公园也可以分文不带，景区里吃喝玩乐均可使用支付宝扫码付款。昨日，在“阿里旅行O2O体验店”中，一名游客就通过支付宝的手机APP对着机器发出“咻一咻”的声音，下单购买了喜欢的纪念品。而对于那些容易在景区迷路的用户来说，通过手机客户端还可找到各类设施的位置，找游玩项目、找厕所、找停车场、找卖冰激凌的地方都不再发愁了。

　　海昌海洋公园控股有限公司营销高级总监郑芳表示，加入“未来景区”，也会更加方便对于游客大数据的收集，并通过对大数据的数理分析更进一步了解自己的用户，进而开发个性化旅游产品。“比如说周边的小朋友有科普需求，可以先通过互联网平台征集起来，通过数据统计，定制在某一天进行。”郑芳说，还可以与附近其他景点或者服务业态定制“绑定”，真正实现“一地旅游”。

　　中心商务区相关负责人也表示，“未来景区”的落地，将给区域内其他业态带来新机遇。比如游客提前达成了看海洋生物、逛于家堡环球购，再看一场电影，最后吃一顿大餐的旅游想法，但原本这些业态是“割裂”的。而通过“未来景区”平台，可以提前实现一体化预约，还能有消费优惠，这对中心商务区的服务行业来说无疑是一大利好。

　　利好景区

　　靠大数据摆脱“门票经济”

　　据了解，除此以外，天津海昌极地海洋公园还将开发专属APP，计划在系统中实现“智慧设想”，比如游客可以通过手机和网络，随心所欲地购买心仪的馆内产品；可以随时随地观察到北极熊或者企鹅的即时状态；通过一些虚拟设备，可以形象地了解动物繁育、养育的场景与细节，探秘动物成长背后的故事；当游客漫步在场馆中，将有机器人为其提供导览、讲解及互动服务等等。

　　而“未来景区”也计划推出更多炫酷的体验，如实时查看景区内人流分布，便于景区实行人群分流疏导和游客躲避拥挤；在线语音讲解、无线照片打印等等。

　　“阿里旅行拥有强大的技术与大数据支持分不开，首先是得益于海量会员的基础，而阿里巴巴旗下的高德地图、阿里云等独特资源，以及蚂蚁金服等兄弟公司，也成为其在行业中的优势所在。”业内人士分析，智慧旅游近两年成行业大热，但如何真正实现“智慧”，不是简单的移动端买票、付款，而是通过大数据，对旅游体验的各个环节进行优化整合，实现真正意义上的智慧体验，这也是旅游业发展的趋势所在，从而可以摆脱“门票经济”的传统模式。