民生直销银行客户突破300万户
- 发布时间：2016-03-03 11:31:46 来源：南宁晚报 责任编辑：罗伯特
时下，作为互联网一种新型银行运作模式，直销银行不以营业网点和实体柜台为基础，客户主要以电脑、手机等远程渠道以获取银行产品和服务，办理业务更便捷。据悉，自2014年2月28日民生银行上线直销银行以来，国内运行的直销银行目前已增至60余家。
“直销银行已走过了试水阶段，今年应精耕细作，在客户细分、产品创新、服务提升等方面下功夫。”民生直销银行有关负责人表示，该行直销银行上线两年来，其客户数已突破300万户，金融资产余额近400亿元，首期推出的货币基金产品“如意宝”申购总额超过9400亿元，累计为客户赚取23亿元收益。
该负责人还表示，民生直销银行将坚持走精细化发展之路，不断创新完善金融互联网化商业模式，着力从价值主张、组织结构、产品设计、分销渠道重塑客户体验，以全新模式为客户创造价值，为银行业转型提供鲜活的范例。
据了解，与传统商业银行关注的主流客群不同，民生直销银行重点关注“忙、潮、精”三类目标客户。如“忙”，针对工作繁忙，生活节奏快，无暇到网点办理业务群体；“潮”则针对深入网络化生活，习惯使用互联网、手机的群体；“精”为价格敏感型客户，其容易被优惠、免费活动吸引，有货比三家心态等。 （朱华潘颖）
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