广药试水电子商务 市民网上买药更便利

　　文/李天研

　　生物医药与健康医疗是《广州制造2025战略规划》的十大重点发展领域之一，到2025年总产值将达到3000亿元，而互联网和电子商务则是国内近年来风头最劲的热门领域，“互联网+医药”前景如何？目前，国内医药电商占比仍较小，2014年约占药品零售总额不足3%，而美国约占30%，成长空间巨大。2013年至2015年，我国网上药店销售规模从40亿元快速增加到110亿元，年均增长66%，“十三五”期间B2C业务年均增速有望超过80%，到2020年占整个医药流通行业的比重将接近10%。

　　作为全国最大医药工业企业，广药白云山把电子商务定位为“十三五”重点培育的三大新业态之一，未来五年，广药白云山将积极推进“医药产业+互联网”的发展，加快与阿里健康在医药电商领域的合作，建设电商联盟。对于普通市民，持医保卡即可在网上买药，用微信在家也能“执中药”，互联网时代越来越多的新便利正逐渐走进大家的生活。

　　强强合作 广药白云山牵手阿里健康

　　近年来，顺应“互联网+”的新趋势，广药白云山一直将“电子商务”作为新业态进行培育。2015年1月13日，广药白云山公告非公开发行A股股票预案，引入马云旗下的云锋投资等战略投资者。云锋基金一直关注互联网、医疗健康、消费品等领域，这与广药白云山的业务板块非常契合。与此同时，云锋基金控股的“阿里健康”与广药白云山签订战略合作意向。据了解，双方将共同探索新医改和移动互联的大背景下的全面合作，在医药电商、医疗健康服务和大健康产业等三大领域积极对接，共同推进医药健康产业信息化发展。

　　2015年11月30日，广药白云山与阿里健康再度签约，在年初的合作框架上进行深度业务合作。广药白云山正式启动了“广药白云山天猫旗舰店”，旗下全部产品入驻，同时将自有的健民和采芝林连锁门店入驻阿里健康的APP，共同发展O2O业务，发挥零售批发功能，探索供应链的深度合作。

　　广药白云山和阿里健康还在健康生态链合作方面达成一致意见，双方将共同探索处方外流的合作，并以广药健民网拥有的医保药品在线支付为基础，共同探索更广泛的线上医保支付新路径，以提高用药和医疗服务的效率和精准度，更好帮助政府开展公共卫生管理。

　　便民服务 全国首家医保网上定点药店

　　广药白云山自有电商平台广药健民网是广东省首批通过药监局审批的网上药店。以健民连锁实体门店为支持，近年业务不断发展壮大，目前经营品种过万，会员数过百万。

　　2015年8月，广药健民网成为第一家广州市医保互联网定点零售药店，在全国范围内首次实现在线脱卡医保支付，真正实现网上刷医保。持有广州市新版社会保障（市民）卡的所有职工医保用户都可以使用医保在线支付，广州市内还可享受包邮到家。安全方面也十分可靠，网站不会留存医保信息，交易金额超过900元需验证身份。

　　广药健民网的网上医保不仅限于广州市内，人在异地也可享受医保结算。只要在广东省内的银行网点绑定社保卡和手机号，就可以持广州医保卡在网上药店购药。

　　除自运营广药健民网、广药白云山天猫旗舰店、健民大药房旗舰店外，广药白云山电商还为美国辉瑞、中美史克等品牌提供旗舰店运营、多电商平台分销、数据挖掘等服务。

　　2015年11月，全国首家大型药品连锁店、广东唯一的“中华老字号”药企采芝林首家药店微信“执药”启动。顾客关注采芝林连锁微信的企业公众号，注册成为会员，即可上传配剂处方信息，选择提货方式，预约提货时间。通过微信“执药”，实现了消费者在线上消费，线下提货，最大的实惠是节约了顾客等配药的时间。

　　销售纪录 “双11”销售直逼3000万元

　　2015年“双11”，广药白云山首次组织王老吉、陈李济、和黄、潘高寿等众多老字号企业集体参战，以旗下健民大药房天猫旗舰店和广药健民网为主战平台。当天，推出110种名优产品全网三折起等优惠。

　　“双11”当天开闸10分钟，销售额即过百万。其中，灵芝孢子油销量井喷，10分钟单品销售近5万元。凌晨1点健民大药房天猫旗舰店和广药健民网销售已达500万元，当天中午销售突破1300万元，远超前年全天销售额950万元。最终，广药白云山“双11”促销以2600多万元总销售额完美收官，全天以2600多万元总销售额完美收官，全集团电商销售直逼3000万元，比前年激增近两倍。