新京报讯 （记者陈鹏）工、农、中、建、交五大行25日联合宣布，将对客户通过手机银行办理的境内人民币转账汇款，无论异地跨行，均免收手续费，并对客户5000元以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费，以降低客户的费用支出。

　　五大行具体实行日期不一

　　工行昨日通过官微表示，“已从2月25日起对手机银行境内转账汇款业务实行了全免费政策，客户通过工商银行手机银行、工银融e联、工银e校园等手机客户端办理人民币本行异地转账、跨行转账等业务均免收手续费。”

　　建行、农行、交行也通过官方微信和网站宣告手机银行转账汇款免费福利的正式到来。三家银行均规定，免收个人客户手机银行人民币转账汇款手续费，免收个人客户通过网上银行办理的单笔5000元（含5000元）以下的人民币转账汇款手续费。在具体实行的时间上，农业银行自2月25日15时起，建设银行则于25日上午11时开始。交通银行的客户可从2月26日起享受到该福利。

　　新京报记者从中国银行官网了解到，该行自2016年1月1日开始便已对个人客户的手机银行行内转账、跨行汇款等业务实行免费，网上银行跨行汇款的优惠幅度仍为柜台的8折。不过，该行官微表示，自今年4月1日起，中国银行个人网上银行也将开启境内人民币转账汇款全免费。“自此，个人客户通过中国银行手机银行、网上银行、家居银行办理境内人民币转账汇款业务，无论中行内汇款还是跨行汇款，无论金额大小，均可享受零手续费优惠。”

　　多项举措推进普惠金融

　　事实上，在五大行联手宣布本次免费福利之前，包括招商银行、中信银行、浙商银行在内的多家商业银行已经采取类似措施。

　　2015年9月份，招商银行就宣布网上转账全免费，浙商银行也于去年底对电子渠道的个人客户结算业务实行全免费。中信银行2015年12月1日宣布，个人网银办理境内转账业务（包括异地和跨行转账）均享受0手续费的优惠。

　　值得注意的是，央行曾在2015年12月25日发布《关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》，要求商业银行进一步改进银行账户服务，应针对不同的业务处理渠道，制定差异化的收费策略，为存款人提供低成本或免费的支付结算服务。同时，央行鼓励银行对存款人通过网上银行、手机银行办理的一定金额以下的转账汇款业务免收手续费。

　　有业内人士认为，此次五大行联合出台举措也是对央行上述政策的响应。据新京报记者了解，此次发布会的主题之一便是“推进普惠金融”，五大行也就此达成一系列的举措，包括更好地保护客户的资金和信息安全，在4月1日前完成对存量账户的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类账户区分标识，推进银行间的开放合作等。

　　五大行

　　将对客户通过手机银行办理的转账、汇款业务，无论跨行或异地都免收手续费。对客户5000元以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费。

　　微信支付

　　2016年3月1日起，个人用户转账恢复免费；微信零钱提现功能（从零钱到银行卡）开始对超额部分收取手续费，每位用户有累计1000元免费提现额度，超出1000元部分按银行费率收取手续费，费率均为0.1%，每笔最少收0.1元。

　　支付宝

　　支付宝手机转账目前免费，PC端转账收费。支付宝PC端：普通用户转账到支付宝账户，服务费率0.1%，服务费上限：10元/笔，下限0.5元/笔。转账到银行卡：单笔转账金额最高50000元，2小时内到账按0.20%收取服务费，次日24时之前，按0.15%收服务费，服务费上限25元/笔。 整理：新京报记者 陈鹏 新京报制图/许英剑

　　■ 分析

　　银行转账彻底免费会来吗？

　　近些年来，互联网金融成为金融创新的风口，第三方支付平台依托互联网巨头，通过场景化的优势不断吸引用户进行消费和理财。而在“免费”这一互联网标签下，用户对银行网络渠道收费的议论也此起彼伏。

　　2015年第一季度，多家商业银行利润增速出现同比下滑。有专家认为，如何在互联网时代留住客户是传统银行需要考虑的问题。中央财经大学金融学院教授郭田勇表示，“许多用户享受的增值服务、场景消费都是通过第三方支付获得的，如果传统银行在业务上收费高、体验差而且产品少的话，就有可能被边缘化。”

　　此次五大行宣布手机银行和相应额度的网上银行转账免费，一些乐观的用户开始幻想“转账彻底免费时代”的到来。

　　郭田勇认为，银行经营需要考虑“成本收入比”，定价的基础是成本。而对于五大行目前“开刀”的手机银行和网上银行，都属于成本比较低的服务。即使这两项业务相应免费，银行损失也不是特别大。

　　郭田勇表示，银行柜台转账汇款业务虽然是基础业务，但也有人力等成本在内，按照这一思路来看不应该免费。但在互联网的倒逼之下，也不排除转账彻底免费时代到来的可能。 新京报记者 陈鹏