消费便捷绑卡有点烦
- 发布时间:2016-02-19 03:29:38 来源:解放日报 责任编辑:罗伯特
本报讯(记者 任翀)苹果公司的移动支付工具苹果支付(Apple Pay)昨天正式登陆中国市场,很多“果粉”争相尝鲜,线上线下支持Apple Pay的商户也迎来第一批使用者。综合市场反应看,虽然Apple Pay在结算时迅速便捷,但使用前将银行卡与Apple Pay绑定的过程仍存在不少问题,这让Apple Pay上线首日的体验不那么顺畅。
绑卡难倒不少用户
使用Apple Pay的第一步,是要将用户的银行卡与苹果智能终端内的Apple Pay账户绑定。可这第一步难倒了不少用户。
首先,旧款苹果智能终端不支持Apple Pay。只有iPhone6及iPhone6Plus以上级别的苹果手机,iPad Pro、iPad Air2或 iPad mini 3以上级别的平板电脑,以及苹果手表 Apple Watch才支持Apple Pay。
其次,符合条件的智能终端有的还没有Apple Pay选项。Apple Pay绑卡需在苹果终端自带的“钱包(Wallet)”App中操作。截至昨天18时,即使是同型号的苹果终端,有些仍未出现ApplePay选项。业内人士认为,这是因为苹果的系统服务器设在美国,中国境内产品更新还需一段时间。
再者,绑卡步骤较多,任何一个环节卡壳都会导致绑卡失败。记者测试发现,将银行卡绑定Apple Pay需经过输入银行卡信息、确认银行卡信息、激活验证等环节,其中既要连接Apple Pay服务器,又要向银行卡方面申请验证。“果粉”易小姐表示,当她想绑定广发银行借记卡时,页面总给出“未能连接到Apple Pay”的失败提示。用户孙先生则称,当他绑定招商银行信用卡时,始终卡在“验证卡片”环节,因为手机提示“无法发送验证码”。IT技术专家陆蓓分析,短时间内大量用户绑定操作可能导致后台系统缓慢,待尝鲜高峰期过后,这些问题应会改善。
无需网络1秒完成结账
比起绑卡可能遭遇各种问题,一旦完成Apple Pay设定,实际使用则让“果粉”非常满意。
昨天中午,记者在静安寺万航渡路上的麦当劳看见,这里的自助点餐机和人工收银台都提供银联闪付服务,意味着可以使用Apple Pay。在附近工作的丁小姐将处于关闭移动数据且锁定屏幕状态的手机靠近POS机,手机屏幕立刻跳出Apple Pay页面,她将手指按在进行指纹验证的主控键上,手机屏幕就显示付款成功,前后不过1秒钟。而如使用支付宝或微信支付,需要在有网络的环境下,至少经过“解锁手机—打开支付宝或微信应用—调出付款码—经收营员扫码确认”四个环节。
Apple Pay的便捷性也得到商户认可。位于陕西北路的一家全家便利店,店员称已有10多名消费者选择了这一新的付款方式。对她来说,只要告诉消费者将手机靠近哪台POS机就可以了,不仅收银速度大大提高,而且不会遇到找零、假钞等问题。
在网上消费时,Apple Pay也很方便。昨天,大众点评、唯品会、携程等大量消费类App都进行了软件更新来支持Apple Pay。消费者结账时只要选择Apple Pay,不用再像原来那样跳转到银行或第三方支付机构的支付页面,而是通过手机进行指纹确认即可完成消费。
互联网专家唐汹预计Apple Pay很可能成为电商平台的标配。
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