“一、二、三”，快门的“咔嚓”声把灿烂的笑脸定格在镜头中，也把“峻屹爱心服务队”刻在了旅客心上。

　　“我要把合影上传到脸书，谢谢你们的帮助，真的很感激。”在呼和浩特车站客运值班员李峻屹的微信记录中，一名马来西亚籍旅客给他留言。

　　对李峻屹来说，春运有特殊的意义。劳模妻子孙奇去世后，他接过妻子“再为旅客服务一次”的接力棒，成立了“峻屹爱心服务队”。从此，他带领着34名队员肩负起更多责任，将爱心服务播撒在旅客的出行路上。

　　1月24日，呼和浩特车站微信后台工作人员收到一条预约微信：“明天，我和丈夫乘坐1133次列车回乌海，丈夫行动不便，请给予帮助！”次日清晨8点，气温直逼-30℃，北风打在脸上生疼，李峻屹和3名队员已经推着轮椅，静候在站前广场。李女士一到火车站，李峻屹就跑上前，小心翼翼地将李女士的丈夫扶到轮椅上，帮助他们进入车站候车。一路上，李峻屹一边推着轮椅，一边拿对讲机联系进站乘车的各个环节。

　　“我在火车站买票时，见列车时刻表宣传单后面附着‘峻屹爱心服务队’的预约方式，没想到一预约就有回复了……”候车室内，李女士向身边旅客们讲述着自己的欣喜，并对车站的暖心服务赞不绝口。

　　“有困难，找我们！”这是“峻屹爱心服务队”的承诺，也是李峻屹每天重复着的工作。“别人过年，一家团聚，我们过年，坚守岗位。那么多老弱病残重点旅客，他们出门多难啊！”李峻屹指着候车厅里熙熙攘攘的人群说，“我要留在这里，在他们需要的时候帮一把。”

　　工作近20年，李峻屹逐渐成长为独当一面的客运服务“专家”，旅客的一个表情、动作，他立即就能心领神会。春运次日，李峻屹看到一位旅客下车后四下观望，就主动上前询问。原来，这位旅客是不会讲汉语的草原牧民，李峻屹凭着一些简单的蒙语，边比划边询问，终于明白该旅客需要联系家人。帮助牧民联系到家人后，李峻屹又帮他把沉甸甸的牛羊肉扛出站。

　　受到李峻屹的帮助后，许多旅客和他成了好朋友。“沈大妈，您一定要按时吃药。”李峻屹的手机上，时常会出现问候沈大妈的短信。一年前，家住呼和浩特的沈大妈被确诊为乳腺癌，每月都要去北京做化疗。每次沈大妈去北京，他都亲自把她送上车，并跟她交流自己家人对抗癌症的经历、患病后生活中的注意事项等。几个月下来，沈大妈逐渐把李峻屹当成自己的亲人，跟他无话不说，对抗病魔也更有信心了。

　　春运期间，呼和浩特火车站客流日均近5万人次，较平常客流增幅在20%至30%。在这里，李峻屹每天忙前忙后，做老年旅客的“儿子”、残疾旅客的“拐杖”、盲人旅客的“眼睛”、外籍旅客的“翻译”，还有年轻队员的“老师”……他坚守在一线最平凡的岗位上，只为旅客平安顺畅回家。