从过年出境热想到
- 发布时间：2016-02-17 03:29:37 来源：解放日报 责任编辑：罗伯特
■梁建刚
春节假期，本是回家过年的日子，如今却成了出游黄金周。据国家旅游局统计，今年春节期间，全国共实现旅游收入3651亿元，按可比口径增长16.3%。而且，出境游在今年春节唱起了主角。据中国旅游研究院和携程旅行网最新发布的2016春节旅游报告，春节国内游客出境人数预计达570万至600万人次，若以人均海外消费1.5万元计算，预计中国游客出境花费达900亿元。
按理说，春节是中国传统节日，这里的过年氛围远比海外浓厚，可为何许多境外旅游地能俘获国人的心呢？这两天迅速蹿红的一则新闻多少能说明些问题。据报道，近日，一名江苏游客发微博称“自己在哈尔滨吃饭被宰万元”，该游客在争执中还被商家威胁殴打。国内旅游负面新闻不断，在某种程度上也成为境外旅游的助推器。当基本的市场秩序和旅游体验无法得到保障时，人们的旅游热情转向境外，也就顺理成章了。
再看另一则新闻。前不久在日本有个旅游博览会，相比马来西亚、菲律宾等展台的热闹，中国景区推介展台冷冷清清，大量宣传中国内地城市的小册子无人问津。有现场负责人表示，日本游客希望了解中国传统习俗，以及佛教、京剧、美食等内容，但内地景区在产品开发上无法满足游客的这些要求。2012年，日本赴中国旅游的游客是350万人次，而今下降到不足270万人次。这一点，与此形成鲜明对比的是日本旅游产品，一年中，从春季的樱花、夏季的冲绳，到秋季的枫叶、冬季的北海道温泉，特色鲜明，连日本电影、动漫也都在各个场合宣传其旅游特色。而国内一些景区虽有类似产品，但与旅游相关的特色活动少得可怜，无法给人深入内心的文化感受，难以吸引游客去反复体验。
此外，从中国游客在海外“血拼”的情况也能看出些端倪。春节出境游最主要的购物地是日韩与欧美。中国游客在欧美消费的主要是时尚品牌，这些产品价格一般比国内同类商品便宜40%。中国游客在日韩的下单目标以日用品、化妆品、当地土特产为主，价廉物美。海外“血拼”折射出的，仍是供给侧“中国制造”结构性不足问题。
安全的食品、质量过硬的家电、性能优良的日用品、文化内涵丰富的纪念品等等，都是消费者的基本需求，而这些供给，在国内仍存在短板，这些短板，正是我们今后需要努力的方向。
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