本报记者 范晓

　　当大家都沉浸在扫年货、抢红包的浓郁年味中时，互联网界的两大CEO在朋友圈因“数据”问题掀起口水战，不仅把各新闻端视为绝密的“日活跃用户数”推向大众视野，更引发关于国内第三方数据机构公信力的大讨论。

　　一场“数据”引发的骂战

　　2月4日，今日头条CEO张一鸣通过微信朋友圈发表声明，炮轰艾瑞数据报告内容失实，并声称将禁止公司任何部门与艾瑞有任何合作，“以未曾给过艾瑞一分钱为荣”。

　　合伙人张利东在朋友圈则更加不客气地直称“艾瑞是所有第三方数据公司里面最垃圾的，我为门户时代互联网行业能容忍这样一家低级公司的存在感到耻辱。”据他透露，艾瑞曾有意投资今日头条，并希望在APP中嵌入他们的软件开发工具包，被今日头条拒绝。

　　今日头条之所以这样火药味十足地在朋友圈里口诛笔伐，源自艾瑞咨询对其日活跃用户和用户平均使用天数的统计数据。在包括TalkingData、TrustData、QuestMobile在内的所有第三方数据机构报告中，今日头条的日活跃用户都超过三千万，今日头条自己的数据是“日活跃超过3500万”，但是艾瑞的数据始终将该数据描述为“数百万”。

　　在当下这个被大数据“裹挟”的时代，数据排名早已成为各互联网公司的“命门”，是其实力的证明。2月4日晚间，今日头条在微博发布声明称，艾瑞数据失实并非一朝一夕，艾瑞方面已与今日头条沟通，承认统计方法有问题，可改进。

　　然而，就在大家认为两家握手言和之际，一直被质疑、被诟病的艾瑞难再沉默，终于发声为自己辩解。

　　都是“友商”惹的祸？

　　2月5日早晨，艾瑞在首页挂上了这样一个头条：早起必读，《今日头条》真相完整版，艾瑞版的事实真相浮出水面。

　　“事件导火索是因为今日头条的友商，前日发布了推广稿。该数据直接从艾瑞后台调取，从独特数据维度发掘自己优势，未经艾瑞许可，并用艾瑞格式自己独立做出了图表，让人误以为艾瑞官方发布，这组排名对行业排名认识带来一定误解，引起了今日头条高层的愤慨，艾瑞也变成了出气筒。”

　　在这个“完整版”中，艾瑞承认，艾瑞目前最新版本数据中，日活跃用户数量（DAU）腾讯新闻排名第一、今日头条排名第二。多家第三方数据显示今日头条DAU2015年平均下来大概为腾讯新闻DAU的百分之四十多，而艾瑞的排名中这个值是41%，相对值没有差距，艾瑞排名相对客观。

　　那么问题来了，面对双方的各执一词，我们该信谁呢？

　　如果相信今日头条的话，那么互联网第三方数据统计确存黑幕，艾瑞的数据统计并不专业可信。今日头条，成为了勇敢揭开行业黑幕的英雄。如果艾瑞版本的“真相”是真的，那么整个事件的根源就在于某“友商”擅自篡改、肢解、重组了艾瑞数据，形成了有利于自己的数据报告，还发布了出来。

　　在这场唇枪舌剑中，除了今日头条和艾瑞，还有一个神秘的“第三者”——“不知名应用”，而它很可能也是问题的症结。

　　第三方数据公信力迎大考

　　企业对数据公司的抨击，以及企业与竞争对手之间关于数据真相的撕扯，这不是第一次，也不会是最后一次。

　　在今日头条与艾瑞这场“颇为高调”的互撕中，第三方数据公司的公信力就像躺在地上的陀螺，每次呛声都是对其无情的抽打。

　　众所周知，第三方机构存在的最大价值就在于公平、公正、可信，独立于企业之外。然而，在市场需求和行业竞争下，企业和第三方公司形成了一种微妙的关系，某些第三方公司通过数据造假为企业服务，各类统计数据满天飞，第三方数据的公信力遭到质疑。

　　值得注意的是，行业内的统计方法无法统一也是造成数据乱象的幕后元凶。北京师范大学新闻与传播学院副院长张洪忠认为，“数据是否有科学性是问题的关键，不能先看结果，而应先看数据来源、采集方法、推论范围、误差、效度与信度等，只有在这些基础上才能判断数据是否有价值。”