工作总在天亮前，这是一个怎样的群体？他们总是在天亮前来到客户家门口，放下鲜奶便悄悄离开；他们穿梭在南昌的大街小巷，毫不起眼，却为生活在这座城市的人们跑腿供应营养。

　　2月3日凌晨4时，本报记者跟随送奶员朱小燕一起为市民送奶，体验了一回送奶员群体的辛劳与幸福。

　　凌晨4时到奶站拣奶

　　3日凌晨4时，记者来到红谷滩新区金融大街的一家奶站，里面已是灯火通明。

　　48岁的送奶员朱小燕正在核对送奶的数字，因为每天都有居民加奶或减奶。约20分钟后，她已熟练地装好了当日要送的所有奶种，并核对好了数量。

　　室外温度计显示，当时气温为-1℃，从奶站出发后，寒风一吹，她不禁用手紧了紧上衣，又弯下腰来，给膝盖戴上护膝。之后便“全副武装”地和记者骑着电动三轮车开始了一天的工作。

　　朱小燕送奶的区域在万达星城小区，一共有9栋楼房，近20个单元。现在是送奶淡季，当日她要送300瓶，比旺季时少了一半。

　　送完一户只要10余秒

　　凌晨4时20分，马路上看不见一个行人，整座城市一片寂静，寒风吹在脸上，有一股刺痛钻进皮肤。很快，朱小燕和记者来到了送奶第一站：万达星城景园小区。

　　借着微弱的灯光和过硬的记忆，朱小燕将牛奶放进提篮，一进电梯，便将该单元所有要送的楼层按了一遍。还没到达指定楼层，她已从篮子里拿好奶瓶，电梯门一开，便快速冲出去，放下牛奶收走空瓶，每一户只要十余秒就能完成。

　　为了能在最短时间内送完，朱小燕中途从不停歇，送完2个单元后，记者就感觉体力上有些吃不消。朱小燕笑笑说，如果在旺季，她每天要送约700瓶，工作量更大，上班时间也更早，必须凌晨2时前就赶到奶站。

　　约3小时后，送完最后一瓶奶回到三轮车前，朱小燕长长地舒了一口气，记者的感觉就是很累，肚子也在咕咕叫。

　　10多年没好好休息过一天

　　早上7时许，别人准备上班，朱小燕已经下班了，按照她的习惯，吃完早饭会睡一觉。

　　“从事送奶员工作10多年了，没有真正休息过一天。”回想起数千个黑夜里的奔波，朱小燕心里五味杂陈。她说，至今还记得第一次在万达星城小区送奶时的情景，当时小区居住的人不多，只有一户居民订奶，她也是从1份奶开始送起，赚2角2分钱，经过坚持，如今该小区订奶户达到约500户。

　　相对于全年无休的疲累，朱小燕最害怕的还是送奶途中发生意外。前些天下雪，因地面打滑，她在一个单元楼下送奶时摔了一跤，导致右脚肿痛，至今走路仍不利索，一直贴着膏药。

　　新年愿望：一家人平安健康

　　朱小燕一家四口，大女儿在北京工作，小儿子明年大学毕业。她说，家里虽然不是大富大贵，但通过自己的辛苦努力，一家人过得开心知足就可以了。

　　新年即将到来，朱小燕的新年愿望就是一家人和谐相处，平安健康。

　　文/江南都市报记者欧阳兴 图/江南都市报记者徐国亮 实习生张敏